西安一女子乘车未刷卡辱骂公交司机 自称公交员工

那么对于这起事件到底该如何处理？记者今天也来到了西安公交总公司。

西安市公交总公司人力资源部部长范凯军：“出现这种问题，主要是内退职工上车没有刷卡造成冲突，按规定驾驶员的做法是对的，以后对于我们内退的以及在岗人员这一块，职工教育培训，要进行再重申再教育。”

范部长告诉记者，他们也会尽力协调两家单位做好事情的善后处理工作。

编辑：王玮玮