追踪|市区两级交管部门意见不统一 被罚车主多次反映无果

　　徐先生就是在这里借道右转时被抓拍

　　借用公交专用道右转回家，私家车被电子警察抓拍，要罚款100元。车主提出申诉，市级交警部门认为判罚不合理，第一时间对交通标线做了部分修改；区级交警部门坚持认为自己没错，车主若有异议，可通过行政复议或诉讼途径解决。一个多月了，车主先后跑了4趟交警部门，向12345市民服务热线反映了5次，事情始终没有解决。

　　徐先生家住朱宏路百合佳苑小区。7月底的一天，徐先生收到一条交通违法信息，显示7月24日18时56分，他开车沿朱宏路由南向北右转进入小区时，因为“违规使用专用车道”被罚款100元。第二天，徐先生专程到未央交警大队调出了照片。他这才发现，当天，他右转进入小区时，因为借用了公交专用车道被抓拍。 对此，徐先生难以接受。

　　昨日，记者在现场看到，百合佳苑小区入口在朱宏路与龙首北路十字北侧，相距不足200米。沿朱宏路由南向北共有4条机动车道，其中最东侧机动车道为公交专用道，划有黄色虚线，但是部分黄色虚线已被清除掉。公交专用道与非机动车道之间有绿化带相隔，百合佳苑、馨鑫嘉园等小区的住户若要开车回小区，要么借用公交专用道右转，要么提前进入非机动车道，人车混行一段距离后再右转。

　　在不远处的人行道上，记者看到有一处摄像头。徐先生说，这个摄像头应该是今年六七月份才安装的。之前，他开车进出小区从未接到过交通违法的信息，也没听其他住户反映过类似情况。这次被抓拍，他觉得有点意外。当天，变道进入公交专用道之前，他是在紧邻的机动车道上行驶的，并非一直占用公交专用道。记者通过摄像头抓拍的照片看到，徐先生在公交专用道上行驶的距离有二三十米。这种情况下被认定违法，他觉得不合理。

　　事情发生后，徐先生先后找了交警未央大队和市交警支队。徐先生说，前者认为认定的违法行为没有错，市交警支队宣法处则告诉他这样的判罚不合理，谁负责抓拍就由谁负责处理，让他找交警未央大队解决。另外，他反映后，市交警支队秩序处还第一时间做了纠正，清除了该处公交专用道部分黄色虚线，但交警未央大队始终认为抓拍没问题。

　　8月17日和8月24日，徐先生与交警未央大队一位工作人员先后有两次通话。在其中一段电话录音里，这名工作人员称，社会车辆可以介入公交专用道，但是介入公交专用道和走公交专用道是两个概念。他认为徐先生介入公交专用道行驶距离太长，所以被拍了违法。在另一段通话录音里，这名工作人员称，事后交警支队有没有清理公交专用道黄色虚线，他们不管，他们只以当天拍摄的证据照片为依据，交通标志标线都是市交警支队秩序处经过实地调研后施划的，他们的抓拍“合情合理合法”。另外该工作人员说，徐先生如果有异议，可以通过行政复议或司法途径解决。

　　徐先生说，事情发生后，他先后去了交警未央大队和市交警支队4次，7月27日至8月23日，他先后给12345市民服务热线也反映了5次，但是事情始终没结果，交警未央大队始终认为自己没有错。“后来我还发现，跟我一样被抓拍的住户还不止一两个。我希望交警部门能认真考虑市民的出行安全，早点解决这一问题。”徐先生说。

　　文/图首席记者 张志杰

编辑：何媛