西安男子晚上骑摩拜单车回家 一觉醒来骑行时间变546分钟

一觉醒来，手机提示骑行摩拜单车546分钟，“这相当于我一夜不睡觉，光骑了自行车了?”李先生哭笑不得地说。

李先生家住大寨路附近，9月21日晚9时许，他在起重机厂找到一辆摩拜单车，“公交车已经收车，路边有好多单车堆在一起，我就随便找了一辆通过摩拜的微信小程序扫码开锁，当时并没有什么异常提示。”李先生说，骑了十来分钟后，他用手机时看到摩拜小程序提示，他所骑行的车辆是坏的，需要重新找车，“点确认后，就回到了寻找车辆的页面，没有弹出缴费提示，也找不到缴费页面。”

李先生说，当时已经快到家了，几分钟后，到达自家小区门口，他便手动锁上了车子，但摩拜小程序依旧没有新的反应，“我回家找了半天，都没有找到缴费的入口，谁知道第二天一早醒来，摩拜通知我骑行了9个多小时。”

22日上午9时许，华商报记者在李先生手机上看到，22日早晨6时27分，摩拜单车服务通知显示关锁成功，骑行时间546分钟，支付金额19元。“这也就是说，从前一天晚上9点21分，到第二天早上6点27分，我一晚上不睡觉，光骑车子了?这简直不合常理啊。”李先生说，他猜测是早上有人扫码解锁这辆自行车了，他这单才停止计时。随后，华商报记者陪同李先生在摩拜小程序内进行页面进行投诉。

22日中午12时许，华商报记者联系了摩拜单车客服，客服工作人员查询了李先生的订单记录后说，已收到微信平台上的投诉，该订单存在异常。之后工作人员询问了李先生的实际骑行时间，并将支付金额修改为1元。订单为何会出现异常?工作人员说，可能是用户关锁后网络出现异常，系统未能及时结束行程。

随后，记者看到李先生9月21日晚9时21分的订单，骑行时间修改为10分钟，支付金额为1元，李先生已付款。

华商记者 佘欣 实习记者 田睿

编辑：华商报供稿