新城广场智能图书机无法借书 “新网红”为啥叫好不叫座

市民操作失败，书难借出        本报记者 陈飞波摄

智能图书机柜体上有破损    本报记者  陈飞波摄

　　自从西安开展“书香之城”建设以来，读书成为一个全民话题。最近在新城广场上出现了一个智能图书机，吸引了很多市民围观，很快成为网红。然而昨天中午，市民刘先生却致电本报热线称：“慕名前去体验智能图书机，结果书没借出来，柜机上还有破损，不知道是不是坏了，希望工作人员能尽快去看看。”

　　昨天下午3点，记者来到新城广场西侧，大老远就看到了刘先生反映的智能图书机。它的外形很像传统的书报亭，机器右侧被整面的防爆玻璃保护着，上面书写着一米见方的一个繁体“书”字，格外醒目。走近一看，跟传统的书报亭比起来，智能图书机虽占地面积不大，但书柜两边都是单独放书的架子，每本书都单独躺在一个透明小格子里。小格子像自助购物机，中间是操作借书还书的电子屏幕，旁边有说明：“市民通过扫描二维码，交付押金和租金，就可以很便捷地借书，每次只能借一本，一天仅需5毛钱。”

　　记者现场体验，屏幕上可以点击进入扫描二维码的界面，但遗憾的是，多次操作均显示联网失败。记者看到，书柜右下角的两个存放书的小格子已经破损。常在附近散步的耿女士告诉记者：“正常能用的时候，屏幕边框是蓝色的LED灯，每个格子里都亮着灯，方便人来选书，还书时还会给图书消毒，确保下一个人借阅时干净卫生。架子上的书大多是名著类的文学作品，有时候也会换，但现在应该是坏了。”

　　随后，记者拨打智能图书机上的客服电话，想要提醒工作人员前来查看。但拨打多次，电话均忙线无法接通。

　　本报记者 李佳

编辑：王翠萍