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房间保洁很规范
指令传达存遗憾
从神秘访客给两家维也纳国际酒店卫生状况的初步检查来看,第一家明显好于第二家,那么两家酒店的保洁人员在打扫房间时,究竟有没有差别呢?入住一晚之后,神秘访客分别在这两家酒店的房间布置了摄像头,并在床单、被套、整套以及毛巾、浴巾还有茶杯上留下"神秘访客"字样的荧光记号。
同时,神秘访客明确告知工作人员会换朋友来续住,要求对这两间客房按照退房标准打扫。
摄像头拍摄到的画面显示,第一家维也纳国际酒店的保洁人员进入房间后,先用拖把清洁了卫生间门口的地面,随后补充了免费的饮用水,但并未按要求更换床单、被套和枕套,只是整理了一下,也没有更换茶杯。
整理完房间卫生,这位保洁人员开始打扫卫生间,从录像中可以看到,她将一个装有各种抹布的布袋挂到了卫生间门把手上,随后将使用过的毛巾、浴巾以及垃圾袋拿出了卫生间,之后开始打扫马桶。
编辑:王玮玮
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