春节前刚办了会员卡,春节后健身房就不营业了,拨打前台座机也显示停机,工作人员也无法联系,会员们表示很着急。
2018年11月,曹先生在西安市凤城五路康博健身房办了一张会员卡,价值799元,“当时店方说这相当于是一个促销活动,799元是参加健身挑战的保证金,只要一年内健身次数达到120次,每次1个小时以上,一年后就可以退还保证金,并且再赠送一年时间。”
2019年2月16日,曹先生去健身房锻炼,发现健身房大门紧闭。“过年前我去健身房锻炼时还正常开业,只是有些器械坏了没人修理。”2月25日,曹先生去健身房,发现依然未开业,“健身房本来开业时间为2月10日,已过约定时间半个月了,健身房却依然没有开门,我和其他会员不知道怎么办。”曹先生无法联系店内工作人员。
昨日下午,华商报记者拨打西安市凤城五路康博健身房联系电话,电话显示已停机。随后记者联系康博健身房海璟蓝寓店进行询问,工作人员表示,康博健身房凤城五路店开业时间为3月1日,凤城五路店会员可在该店开业前,到临近的分店进行锻炼。
西安市工商局经开分局凤北工商所工作人员称,若会员要进行投诉,可携带本人身份证件及消费凭证、委托书,前往工商所进行投诉,维护自己的合法权益。(华商报记者 尤洁)
华商全媒体七大平台征集3·15线索
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编辑:王玮玮
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