西安一小区业主要求明示供暖账目 物业称账目“被水泡了”

　　12月17日，西安长延居小区业主代表反映，小区一直是自备锅炉供暖，按照6.47元每平方米每个月收费，今年11月11日，物业贴出通知，要涨到6.96元每平方米每个月。

　　对不交暖气费的业主物业最多只卖50元的电

　　业主代表说：“物业说因为天然气涨价，但这个6.96元是咋算出来，我们不知道，不同意的业主都有签字，超过三分之二了。”

　　12月17日，华商报记者来到长延居小区，根据业主代表提供的资料，看到11月11日物业贴出的通知中说：综合考虑今年天然气价格上涨和锅炉改造费用分摊等因素，今年供暖费用核算结果为6.96元每个月每平方米。11月19日，6名业主代表、物业、长延堡街办三方开了供暖协调会，并形成会议纪要。会议纪要中写道：会议最终在街道办事处、区住建局、城管局、市场监督管理局的协调下，业主代表与安顺物业达成如下意见：由业主聘请第三方专业机构对今冬供暖价格进行核算，费用由安顺物业公司承担。核算期间，安顺物业需积极配合，提供真实有效的相关数据、票据，不得无故推脱、推诿延长核算周期。会议纪要上有三方相关人员的签字。

　　据业主代表说，物业不提供相关票据，说账目“被水泡了”，后又请街办协调，街办建议采取折中的办法，按照6.71元收取，但业主代表并未同意，“并不是不愿意交暖气费，而是觉得物业要公示账目，我们不想交不合理的费用。”

　　业主代表说，小区2011年交房，共4栋楼，1500多户，不交暖气费物业就限制电，“最多只给卖50元，有时候只卖10元的电，有的业主没办法只好把暖气费交了。”

　　律师：根据物权法 物业无权限电限水

　　12月17日，华商报记者来到该小区物业，物业经理刘先生说，1号楼地下室确实遭过水灾，物业的账目都曾在那里封存。当记者要求看“被水泡过的账目”时，刘先生说，自己是2019年元月才接管物业，不知情。

　　对于供暖价格，刘先生说，今年天然气涨价，供暖设备也要升级，成本增加，费用是经过多次核算算出来的，目前听从街办的建议在执行。还有500多户没有交暖气费，对没有交暖气费的业主，12月10日关了阀门，11月15日至12月10日之间，供暖已经花了不少钱。对于之前按照6.96元交费的业主，物业根据差价正在办理退费。

　　对于限电一事，刘先生说，前期协议中写道业主不交相关费用可以采取这样的措施。同时提供了协议，但记者看到协议中只是写道按时预交物业费等相关费用。

　　此外，业主代表也提供了前期协议，二者内容并不完全一致。

　　12月17日，华商报记者来到长延堡街办党政办，具体参与协调此事的工作人员称确实协调过，其他的不愿多说。

　　陕西赢弘律师事务所律师王鹏新说，对于自备锅炉供暖费涨价一事，一般都是业委会与物业协商，建议小区尽快成立业委会。物业限电一事，根据物权法，供电供水合同系业主与相关供应单位达成，因此物业作为合同外第三方没有权利限电限水。 华商报记者 任婷

编辑：谢磊