西安市民给新车办ETC 被告知一个月前在甘肃已经“被办理”

新车首次前往银行办理ETC，却得知已被他人办理，这让苏先生不知所措。

　　12月23日，西安市民苏先生前往世纪大道某建设银行支行办理车辆ETC，期间发现车辆信息已被办理过ETC卡，“我准备办理ETC的陕A02XXX车辆是公司去年新购的公务车，全款购买，此前也从未办理过ETC。”苏先生说，银行系统中却显示车辆已在甘肃省高速公路电子不停车收费(ETC)管理服务中心发行有卡，这让他有些诧异。

　　“担心是不是被不法分子盗用了车辆信息，对公司也存在一定的安全隐患。”苏先生说，经过联系甘肃省ETC管理服务中心，他得知ETC卡确实为他人在甘肃省某建设银行支行办理的，目前已经向建设银行客服热线反映了此事，但具体何时能解决，他还不清楚。

　　12月24日，华商报记者拨打了甘肃省高速管理局兰州北ETC服务网点电话，经过查询，工作人员告知记者，该陕A02XXX车牌信息为2019年11月19日一名赵姓男子在建设银行甘肃省庆阳市庆城县田家城支行绑定办理的ETC，目前还没有ETC的通行记录，需要联系银行先对ETC进行注销。

　　随后，记者拨打了中国建设银行客服热线，工作人员对此表示，收到客户反映后，目前正在加急处理此事中。 华商报记者 于震

编辑：报社方正