“好的,我愿意支持你们的工作,马上申请退票,谢谢你们提前给我打电话,让我不用白跑一趟。”得到电话那头的肯定答复后,现场的执勤人员终于松了一口气。这位四川籍男士吴某是黄良街道第一个通过电话提前劝返的人员。
时间紧,任务重,志愿者的耐心告知,获得了绝大多数“四返”人员的理解,对于少数不理解的“四返”人员,工作人员细心解释、耐心劝导、温情劝返。
编辑:报社方正
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