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10岁孩子上网课偷玩手机游戏 将爷爷微信中近3000元充值游戏

要闻 华商网-华商报 作者:蒲阳 2020-02-18 17:19:05
[摘要]孩子在家上网课期间,偷偷拿爷爷手机玩游戏,还将爷爷微信中的2972.08元充值了游戏,孩子父亲姬先生十分头疼。

  孩子在家上网课期间,偷偷拿爷爷手机玩游戏,还将爷爷微信中的2972.08元充值了游戏,孩子父亲姬先生十分头疼。

  姬先生是咸阳旬邑县马栏镇的村民,2月1日疫情吃紧后,他与父母3个人都开始在外执勤防控疫情,在家中上网课的10岁孩子由妈妈一人照看,孩子在家上网课期间,偷偷拿爷爷手机下载了游戏“和平精英”,还背着家人用爷爷微信里的钱充值游戏。

  2月16日,孩子爷爷使用手机时,突然发现微信上多了很多账单,老人不太懂是怎么回事,就问了姬先生。

  “2月16日下午1点到3点多,一共充值七八笔给游戏,共计2970多元。”姬先生见所有账单购买商品都为“和平精英点劵”,询问孩子才得知,钱都是被孩子充值的。

  “这些都是他爷爷干活挣的钱,一直存在微信的账户余额里没提现。”姬先生说,支付密码可能是家人在发红包时被孩子看见了,当天下午5时许,他联系腾讯客服但电话一直无法接通,之后他通过账单联系了商户申请退款,理由是还在是在大人不知情情况下玩游戏的。

  2月18日,华商报记者看到,姬先生父亲微信账单中共有8笔充值账单,金额628.59元至65.96元不等,一共为2972.08元。

  之后,记者尝试联系腾讯未成年人客服热线电话075583761852,但电话一直无法接通。

  根据姬先生提供的申请截图记者看到,目前他申请的关怀金,已通过资料上传、信息确认的步骤,正在进行游戏账号验证,申请进度显示,审核通过后钱款将于15个工作日内发放至原支付账户。

  华商报记者 蒲阳



来源:华商网-华商报

编辑:报社方正

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