浐灞自然界云栖小区房间墙面不断空鼓脱落 物业：正在协商解决

　　新房装修后墙上不断有裂纹，维修后墙皮还有空鼓脱落现象，2019年交房至今无法入住……在西安浐灞自然界云栖小区18号楼购房的王先生联系了物业和开发商，眼看质保期快要结束上述问题仍未解决。

　　业主收房装修后

　　房间墙面不断空鼓脱落

　　2016年，王先生在浐灞自然界云栖小区18号楼买了面积90多平方米的房子，2019年3月收房。“2019年6月开始由鲁班装饰装修，本应当年8月15日竣工，但墙面总是不断出现裂纹空鼓，先是客厅东墙，接着是客厅西墙，再接着是小卧室的三面墙，接下来又是大卧室的三面墙，一直到现在延续到书房，已经全面爆发了。”王先生说，鲁班装饰维修过几次，也都修好了。原以为是鲁班装饰的问题，但后来发现不对，今年4月木工来做家具，发现4间房子墙皮都发生了空鼓裂纹，手一碰就脱落了。

　　王先生说，今年6月，他联系了小区物业反映该问题，“经鲁班装修和开发商上实城开专家鉴定是建设施工方的问题。”王先生说，收房装修了一年多，家具做好了却无法入住，这让人都很糟心。

　　“4间房子的墙都出了问题，开发商虽然答应理赔，但说只负责修墙，但至今墙也没有再修。今年10月房子就到保修期了，一旦过了保修期就更没人给我处理了。”王先生说，希望开发商赔付后由装饰公司来维修。

　　物业称开发商将维修或赔付

　　正在协商解决

　　7月2日，华商报记者联系到浐灞自然界云栖小区仵姓物业经理，他说，6月中旬接到业主反映该问题当天，物业便联系了开发商、承建方，同装饰公司一起去了业主家查看现场，“墙皮脱落经鉴定是工艺问题，开发商承认有问题，正在积极处理。我从开发商那里了解了情况，墙面找平粉刷时和墙体结合不好，装修喷水后墙皮干了紧缩脱落。现在主要问题是赔偿金额没谈拢，业主索赔2.5万元，开发商核算后只赔付2.1万元，还有一种解决方案是开发商帮业主维修。”

　　物业经理说，小区共有1336户，王先生家是第一家出现墙皮裂纹脱落问题的。如果王先生选择由开发商维修，后期墙再出问题开发商还会继续维修，不牵扯质保期，“如果需要把墙面都铲了重刷也可以。再有问题也可以随时联系物业，我们帮业主联系开发商。上次开发商去查看后，给出了解决方案，但业主还未回复，目前还在解决中。” 华商报记者 佘欣

编辑：谢磊