绘就文明底色 唱响幸福欢歌：张家堡街道深化创文工作纪实

　　近日，在张家堡街道，从社区干部到小区居民，从社区综合文化服务中心到街边超市，掀起了新一轮创建全国文明城市的热潮;从机关干部到普通居民，从文明引导员到志愿者，全民动员、全民参与，城市面貌、文明程度显著改提升。

　　关键词一：社区创文 创建为民 创建惠民

　　8月8日，街道全体干部戴起“未央区文明引导志愿者”袖标，和社区工作者一起，深入辖区22个社区、144个小区，通过走访、入户、派发小礼品及填写调查问卷等方式，向居民朋友宣传创建文明城市相关知识，营造“人人知晓、人人参与、人人有责”的浓厚创文氛围，努力实现责任全覆盖，创文无死角。

　　在街道王前社区，“创文宣传暨大擦洗”活动正如火如荼的开展，街道党工委主要负责同志走入居民群众中，和大家一起聊起创建文明城市：“王前社区是一个和谐温馨的大家庭，我们是这个大家庭的一员，必须积极参加。只要人人参与，个个尽力，创建全国文明城市一定会成功。”一位阿姨骄傲地说道。

　　王前社区是张家堡街道全力开展创文工作、打造文明和谐社区众多画面中的一帧，创文工作开展以来，王前社区居住环境有了显著提升，小区遛狗不牵绳、绿化带内垃圾清理不及时等问题有了明显的改善。“不回避矛盾、不遮掩问题、不推脱责任”是社区在创文过程中的原则，生活环境上的巨大改变受到了社区居民群众的广泛欢迎。

　　关键词二：点位管理 下足功夫 打磨细节

　　张家堡街道辖区实地测评点位众多，每一个点位都严格对照测评标准建设打造，凤城南路十字全天飘扬的文明引导小旗帜、市档案馆整齐排列的道德模范宣传栏、印象城和盛龙广场LED屏幕上不间断播放的公益广告等等，都在向市民朋友展示一个更加文明的西安城。

　　在凤城南路十字点位，文明引导员党文学一直坚守在引导岗位上，有行人想要闯红灯，他便立刻上去劝导;有自行车占用人行道，他便上前耐心教育。天气很热，但是文明引导员们的认真劲儿却一点也没有松懈。“我们上了年纪，能为社会做一点微不足道的贡献我觉得很开心，看见城市越来越文明，我身为土生土长的西安人也深感自豪!”文明交通秩序的背后，是无数位文明引导员起早贪黑引导，对标对点落实的辛苦付出。

　　关键词三：志愿服务 无处不在 榜样引领

　　市民文明素质的提高是创建文明城市的关键环节。在张家堡街道辖区，主要路口、小区、公园、商超等地，随处可见志愿者的身影。机关干部、驻地文明单位、团员青年、文明引导员、党员同志积极争当“满天星”，以创文知识宣讲、交通文明劝导、卫生清洁、互助帮扶等为主题的志愿服务有效助推居民自身素质的提高。

　　杨媛媛是街道驻地文明单位西安热力集团的青年志愿者，他们利用周末休息时间，带领集团党员、团员集中开展“青春迎全运 文明我先行”“共享单车扶正归位为十四运助力添彩”“创建文明城市 迎接十四运”等多项志愿服务活动，她说：“创建文明城市，志愿者应该从一点一滴的小事做起，让市民朋友们通过我们的行动，知道创建文明城市让城市更美丽这一目标，然后加入我们，一起共建美好家园。”

　　关键词四：常态机制 上下联动 全民参与

　　文明创建是一个长期、动态的系统工程。张家堡街道不断完善常态长效机制，形成了上下联动、全民参与的创建工作格局。街道将所有办公室(中心)工作人员下派至22个社区，形成“督导检查、问题反馈、通报整改、长效落实”的工作模式，实现创文工作动态化。截至目前，街道共下发《督查通报》4期，共计督导4大类37项问题。

　　8月8日上午，区委常委、统战部部长康党生、区人大副主任杨双梨、副区长王社信分别来到街道兴隆园、联合社区，街道尤家、王前社区和街道南李社区开展“迎十四运创文明城”听民声解民忧大走访活动，详细了解居民对于社区工作是否满意，征求对于创文工作的意见和建议，并向居民宣传创文相关政策要求，引导居民了解创文、积极参与创文、热情支持创文。

　　城市之美，成于细节;细节之变，成于坚持。整治卫生顽疾、树立社会新风尚……创文工作涉及方方面面，关系到千家万户，需要每一位居民参与，才能奏响全民“大合唱”!让我们紧紧团结在未央区委区政府的周围，全面落实好各项部署要求，积极做好城市文明的践行者和传播者。

编辑：刘超