迎十四运 创文明城：未央区大明宫街道召开“板凳会”听民声解民忧

　　华商网讯   为更好地宣传创文理念，倾听群众心声，解决群众实际困难，9月5日上午，大明宫街道领导干部到皇家园林社区深入开展“大走访”活动，通过召开“板凳会”的形式，宣传创文政策，听取群众的意见建议，与社区群众一起共话社区建设。

　　板凳会上，街道领导和工作人员向小区群众发放了《满意度测评问卷》《一封信》等宣传资料，现场宣传文明城市创建相关知识。“我们今天来，除了宣传文明城市创建工作，还想听听大家对社区、对街道工作的真实看法，有什么意见建议都可以提，大家就像在自家聊天一样，有什么说什么”，街道领导向群众们说道。

　　小区群众对小区内的房产证办理、配套幼儿园、老年活动中心等问题进行了反映。街道和社区干部在听取建议后，将群众的建议详细记录在册。对群众提出的困难、意见、疑惑，街道主要负责同志一一向群众耐心地进行了解答，并承诺将尽快安排专人负责予以解决落实。街道领导还和群众围绕存在问题开展了讨论分析，向群众详细讲解了政府关于小区房产证办理、社区建设、文明城市创建工作等方面的政策。板凳会在轻松愉快的氛围中进行，居民们积极献言建策，极大程度地调动群众参与社区事务的积极性，起到了集群智、聚众力、谋发展的积极作用。

　　随后，街道对板凳会上群众提出的问题进行了现场调研，提出意见建议，并与社区工作人员一起协商解决对策。通过开展板凳会议，以面对面交流的方式，极快地协商解决小区里出现的问题，同时拉近了社区与小区居民群众的距离。皇家园林社区的群众纷纷表示：过去领导与群众有距离感，现在领导和我们老百姓坐在一起，听取意见，感觉和群众离得更近了。

　　大明宫街道通过“板凳会”，架起了联系服务群众的干群 “连心桥”，畅通群众表达诉求的渠道，切实回应群众关切。据统计，9月以来，街道共组织社区召开“板凳会”10余次，收集意见和建议 76余条，解决群众反映的问题 50余条，发放调查问卷34568份、宣传品5512件，真正做到知民意、解民忧、安民心，让群众共享创文实惠。

　　下一步，街道将继续深入践行以人民为中心的发展理念，进一步提升创建文明城市知晓率，将创文宣传延伸至每个家庭，全方位动员、全社会参与，通过发动广大群众共同参与文明城市创建，让大明宫街道更显靓丽、更有温度，进一步提升市民幸福感、获得感。

编辑：张丹