7月1日起 西安警务大厅处理交通违法需线上预约

　　近日，西安交警试运行警务大厅交通违法全预约业务，该业务在西安交警曲江大队和交警高新大队试运行（6月22日，华商报A02版报道）。昨日，记者从西安交警部门了解到，警务大厅全预约功能将于7月1日在西安市范围内的警务大厅上线，驾驶人若要前往警务大厅处理违法业务，只能通过线上预约的形式进行，不再接受直接前往现场排队办理业务。

　　昨日，西安交警就大家提出的疑问做了回复：

　　问：我不是违法当事人，我可以自己预约去处理交通违法业务吗？

　　答：现场办理时将比对处理人和证据照片，请违法当事人本人申请预约办理，非违法当事人处理交通违法的，一律不予处理并取消预约资格。

　　问：我到现场没有预约能处理交通违法业务吗？

　　答：可以在现场进行排队办理，等待时间较长。若当日有预约名额可现场进行预约，预约成功后方可进行业务处理。

　　问：我在预约的时间范围内，不能按时到要怎么处理呢？

　　答：预约未能到场用户可提前15分钟取消预约，（例：预约9:00-10:00时间段，可在9:45之前进行取消预约）取消后预约次数返还。

　　问：我到现场时已经超出预约时间了怎么办？

　　答：到场办理未赴约需重新预约，并扣除一次预约机会（每个用户一年可成功预约两次），如不能按时到场建议可提前15分钟取消预约。

　　问：什么时间范围内可以预约？

　　答：预约功能开放时间为每日7:00-23:00，在这期间都是可以预约的。

　　问：预约的时间范围是多少天？

　　答：可预约当日起6个工作日内的交通违法处理业务。

　　问：办理业务都需要带什么资料？

　　答：预约成功后，携带本人身份证、本人驾驶证、行驶证前往预约地办理业务。

　　问：填写预约资料时车牌填错了怎么办？

　　答：请正确输入车牌号码现场办理时将核对行驶证，不一致将拒绝办理。

　　问：我是外地车辆可以预约处理交通违法吗？

　　答：可以的，外地车辆可以在平台上进行预约，可处理全国交通违法业务。

　　问：每个用户一年可预约两次，一年的期限是怎么规定？

　　答：一年时间按照自然年计算（每年的1月1日起至12月31日）。 华商报记者 张成龙

编辑：唐港