华商记者帮|友谊东路铁路局小区频繁停水 西安水司：供水设施损坏导致

　　市民反映

　　4月5日，有市民拨打华商报24小时新闻热线029-88880000反映，称西安友谊东路铁路局小区4号高层、3号高层近期频繁停水，住户生活十分不便。

　　记者帮忙

　　4月5日华商报向西安市自来水有限公司发函咨询后，4月13日收到回函称，该小区共有住户2795户，属于三供一业分离移交小区。年初铁路局对该小区1-4号高层泵房房屋改造施工过程中连续挖断水泵供电与信号线路，造成3月8日、3月21日两次停水，西安市自来水有限公司在得知停水信息后，及时在1-4号楼高层张贴提示说明情况，并立即组织人员进行抢修，同时就此事与铁路局进行沟通，避免此类事件再次发生。

　　4月5日铁路局施工过程中再次损坏水泵供电与信号线路，西安市自来水有限公司立即处理并及时恢复了供水。针对该小区提升改造过程中频繁损坏供水设施问题，西安市自来水有限公司将进一步与铁路局进行沟通，要求其规范施工，杜绝因施工造成供水设施损坏现象，保障用户正常用水。

　　处理结果

　　4月13日，华商报记者将回函内容反馈至求助人，他表示近期小区用水已恢复正常，感谢媒体关注和水司人员的及时抢修。

　　华商报记者 马群

编辑：方正