西安8岁娃玩手游花掉万余元 家长追问游戏公司无果

　　手机游戏的吸引力有多大？孩子们的游戏世界是怎样的？他们为什么痴迷手游？……近日，华商报记者调查了西安4所学校49名8到15岁的男孩，发现只有一名孩子不玩手游。孩子玩手游，越来越成为家长的一块心病。“手机游戏像一个魔鬼，夺走了我们的孩子。”一位家长痛苦地说。

　　10月9日，华商报A05版报道了西安市临潼区一名11岁的男孩，在不到3天的时间里，为了买手机游戏装备，偷偷用爸爸的手机发了近万元“微信红包”。报道见报后，有多位家长拨打华商报24小时新闻热线029-88880000，讲述孩子因为沉迷手机游戏影响学习、偷拿家里的钱，甚至变得越来越不听话……

　　事件

　　8岁娃玩手游 几天花掉万余元

　　飞飞今年8岁，是西安一所知名小学三年级的学生。最近飞飞很恐慌，因为他玩了父亲的手机，而且还花了很多钱，爸爸说要报警，让警察来抓他……

　　事情要从国庆假期说起。10月1日，飞飞和爸爸回到渭南老家参加亲戚的婚礼。婚礼上，爸爸忙着应酬，飞飞则和亲戚家的孩子一起玩。叔叔家的堂哥们都捧着手机低头玩，时不时地还交流几句。飞飞就在一旁看，发现哥哥们的手机上打斗激烈、热闹非凡。

　　两天后，飞飞开始偷偷拿爸爸的手机玩。哥哥们玩的是“火影忍者”，他也在爸爸的手机上下载了这款游戏。

　　飞飞说，游戏下载后一打开，就冒出了充值的对话框，他点了充值，出现微信、Q点、银行卡等一堆支付方式，他选择了微信，因为以前爸爸给他微信发过红包，爸爸的微信支付密码他知道。飞飞说他记不清自己点了多少回支付密码，反正玩起来很过瘾：“里面的画面都是打架的，特别刺激，我能操控他们……我还玩了‘王者荣耀’，也好玩。”10月10日，华商报记者问他这款游戏有没有购买什么东西，他说这个就是要买金币什么的。

　　维权

　　家长追问游戏公司无果

　　吴先生发现的时候，儿子飞飞已经玩了5天了。

　　吴先生说，10月8日晚上，他帮人代交学费，是通过微信转出去的，转过之后他查了一下绑定在微信上的银行卡，发现有好多笔不知情的账目，“给银行客服打电话，对方让我在微信里看下明细，我这才发现孩子打手机游戏的事情。共付款24次，共计10303.7元……”

　　“孩子学习还是不错的，可能就是好奇，我说报警，吓得他这几天学乖了不少……”吴先生不知道用恐吓的方法制止儿子玩游戏能管用多久，但他认为，8岁的孩子是没有行为能力的，一万多块钱孩子也没有概念。

　　吴先生查到两款游戏都是腾讯旗下所属，他查了客服电话拨打过去，客服说，以他儿子的这个级别，已经属于VIP会员了，可直接拨打VIP专线。

　　吴先生打了VIP客服专线，对方告诉他，没办法退钱，他们能做的就是将吴先生的诉求再次提交，看上面领导如何批示，并要求陈先生提供账号成功申诉回执，消费信息截图、银行流水，家长身份证复印件，家长和孩子的户口本信息，家长工作证明，报案回执，孩子玩游戏的视频资料，孩子使用QQ号为登录名的QQ号的空间说明信息以及和同学之间的聊天记录等。

　　吴先生说，除了报案回执，其他的他都搜集并发送到对方指定的邮箱了。华商报记者以家长身份咨询腾讯游戏客服时，被告知要这么多材料就是为了证明这么多钱是一个孩子所为，当然，他们还要再进一步调查。同时，客服人员表示，目前，电脑游戏是有实名注册的要求的，手机游戏目前没有，基本上都是用QQ号等账号登录，但QQ号都是被要求绑定手机号码或是身份证号码作为密保条件的。

　　华商报记者问：“那是不是可以理解为，这是一种间接的审核玩家个人信息的手段？”对这样的问题，客服并没有正面回答，只是说待调查结果出来后会给用户一个回复，一切以回复为准。

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