网易：我们是遵纪守法的好公司

以下是南方周末对网易魔兽世界项目负责人李日强的采访。

南方周末：很多玩家在强调他们作为消费者的知情权，认为他们作为消费者的权益没有被很好地保护，还有一些提起诉讼的，你怎么看？

李日强：玩家急切盼望开服的心情我们能够理解，我们的员工，包括我在内，本身也是玩家的一员，即使玩家什么也不做我们也能体会。我们作为公司，是充分考虑消费者的权益的，譬如玩家，当时买了100元的点卡，消费了30，停服了。我们承诺再开服后，玩家剩余的70元钱是继续使用的，虽然这个100元之前购卡时都是交给九城的，虽然九城之前表示可以退卡，但实际上我们不能确定所有用户都能全数拿到退款。我们就是考虑到消费者的利益所以才这样决定的。这个额度你可以计算，魔兽有500万以上的玩家，每个人账号里只要还有20元的余额，我们就为此要少收至少以亿计的资金，由此可见网易对于保障消费者权益是非常重视的。

玩家们对知情权的抱怨，我们作为运营商也是很为难，因为我们还没有真正开始运营。

南方周末：魔兽世界至今不开服的症结在什么地方？目前有什么进展？

李日强：在6月的时候我们的软件、硬件即已都调试好。7月1日的时候我们也已经开放战网注册，可以和以前的账号绑定。玩家登录即可以看到自己账户里面的资金情况。6月初我们就已经按相关规定报批魔兽世界，目前正在审批期间。政府相关部门还在正常行使审批职权，在正常的范围内对魔兽进行审批。

南方周末：有这样的说法，认为网易和暴雪在香港注册合资公司暴网，是为了绕开中国严格禁止外资企业在内地以独资或合资的形式发行网络游戏的规定，网易有何解释？

李日强：我们也听到种种说法，很多说法还说得像模像样的，但就是说不清我们为什么要这样干。我可以在这里明确回答你，这种说法是完全不成立的。

暴雪假如说要借机进入大陆，控制大陆市场的话，它为什么要找像网易这样有实力的大公司呢？找个小公司不是更好控制么？如果说是为了输送利益，那简单的把代理金或分成比例调高不就行了?为什么要用合资公司这么复杂的手段?实际上，网易代理暴雪的产品，和目前国内别的公司代理外国的游戏的模式一样，没有任何差别。营运《星际争霸II》和《魔兽世界》的就是网易集团里的上海网之易网络科技发展有限公司，该公司早在2008年1月已注册成立了，而到2008年8月网易才跟暴雪达成了第一个授权代理的合作，即《星际争霸II》，然后到2009年4月，网易才拿到《魔兽世界》的代理授权。所以这种指控的基本逻辑是站不住脚的。

至于网易和暴雪成立的合资公司，最初的考虑是为了《星际争霸II》营运上可能要面对的一些问题，包括盗版、私服、外挂、盗号等。网易在中国网游市场已积累了多年的相关营运技术和经验，但我们并不掌握暴雪产品的核心技术。暴雪作为游戏产品的开发商，但对中国这种独有的营运环境了解不深。最好的方法是集中双方的知识和经验，建立一个专门而持久的团队，长期性的针对最新的外部情况而提供营运上的技术支持，而最合适的方法，就是通过合资公司的形式组建和维持这个团队。但这个技术支持的团队并不需要，也不会直接参与具体的营运工作。

网易接手魔兽世界的运营工作，本来是一件正常的商业合作，但是从游戏交接过程中的种种情况，加上目前的各种传言来看，我个人认为，有一些人对此没有按照正常、合法的商业精神和商业规律来对待，我对此深表遗憾。

南方周末：关于九城和暴雪、网易之间的利益纠纷，传得纷纷扬扬，网易怎样看待？是否会有应对？有的话会有怎样的应对？

李日强：各种传言背后是怎么回事，我们不方便猜测、评论。不过我可以说的是，网易是一个遵纪守法的好公司,在魔兽世界运营权转手这个事情上也不例外。。我们是希望第一时间把魔兽运营起来，审批下来我们也会第一时间告知大家。不过现在，我们还在等待政府审批的最后结果。