华商网-华商报讯(记者 佘辉) 眼看就要到达终点西安站，有些旅客开始收拾行李准备下车，不料，列车却在近郊一停就2个小时，弄不清状况的旅客们情绪很激动。

　　西安的董先生从杭州出差回来，8月21日，他乘杭州至西安的1154次列车，下午1时12分发车。经过20多小时旅程，22日上午，列车距西安越来越近。董先生说：“列车正点到达西安的时间为9时24分，途中晚点约40分钟，9时50分左右，列车在灞桥附近又停下来。”

　　在杭州工作的李先生这次回来是探亲和旅游。他说，列车即将到达终点，很多旅客开始收拾行李准备下车。突然停车，旅客都想知道为何停车，车会停多久？

　　董先生说：“车上没人解释停车的原因，更没人安抚旅客。随着停车时间不断延长，我所在的加三卧铺车厢旅客们，情绪越来越激动。乘务员问列车长，说是列车长也不知原因。后来车上广播，说是因西安站施工，列车无法进站。”

　　据董先生了解，该次列车编组18车厢，车上约有上千名旅客。“莫名其妙停车2小时，要误多少人的事啊！”

　　11时53分，这趟1154次列车才从灞桥重新启动。12时15分，该次列车晚点2小时51分到达西安站。

　　1154次列车由西铁局客运段担当乘务任务，该乘务组是客运段杭州、扬州车队第六乘务组。昨日11时56分，记者拨打西安客运段投诉监督电话，无人接听。西安客运段值班室工作人员回复，西安站施工确是1154次列车无法进站的原因。客运段负责车上旅客服务，列车调度客运段无法控制。

　　西铁局客运段一工作人员称，西安车站增设6站台施工，占了一股道，使车站接纳容量受到影响。而晚点的1154次列车到达灞桥时，正是西安站始发终到列车高峰，为保始发车正点出站，1154次列车只得临时停车2小时。