|
刚坐上出租车,还没说去哪儿,“的哥”就将计价器按了下来。经常在渭南市区乘坐出租车的李先生有些纳闷,“不是在乎那5毛钱,就是觉得不舒服呀!”
具体事例:人还没上车 司机就打表
李师傅是西安一公司的销售代表,因工作原因他常出差到渭南。10月18日,他在朝阳路东段办完事,伸手拦车去汽车站,这时,恰好一辆出租车停在面前,车上乘客还没下车,司机就将计价器压了下去,“我当时心里就不舒服,我还没上车他就按计价器,我要是说我不坐了怎么办?”李师傅认为,坐上出租车,出租车发动起步,问清楚乘客去哪儿再开始打表,这才是正常状态,人还没上车就打表对乘客不尊重。
渭南人雷先生说,一次,他在市区乘坐出租车办事,刚上车坐下,司机就将计价器压了下来,“我问他还没走为啥要压计价器?如需掉头,这多出来的距离咋办?”为此,雷先生还和出租车司机争吵了几句,“其他地方都是车起步行驶后才开始计费的,这是个礼貌问题,并不是几米路程,5毛或者是一元钱的问题。”
记者体验:10辆有7辆都是未行驶就打表
据了解,渭南市区共有795辆出租车,渭南出租车目前收费标准是4元起租(含2.5公里),每公里1.2元。
10月22日上午,在渭南市区,记者分别乘坐了10辆不同的出租车体验,其中有7辆车都是一坐下,还没告知去哪儿时,司机就将计价器压了下来。
从业8年的渭南出租车司机王师傅说,一天要将计价器压下扶起来成百次,时间一长,启动、压表、行驶就成了一种习惯,不存在小气不小气的问题,“有时候行驶了几十米才想起来打表呢!”
车主兼司机的孙师傅说,出租车的立场是想赚钱,现在是按里程计费的,和时间没关系,几米远也可能是一个进位,所以乘客一上车就打表,计价就会更精确些,司机就不会吃亏,“不能说是小气,乘客有乘客的立场,我们的立场是赚钱,只要不宰客,不胡乱收费就是对乘客的尊重,乘客不应该在这事上计较。”
运管处:提醒司机多重视乘客感受
提起这事情,渭南市委党校常务副校长、渭南行政学院党委书记、院长钱万昌说,他也常乘坐出租车,车未行驶司机就打计价器的事他也经历过,但从未在意。“乘客一上车,就和司机形成了一种运营上的合同关系,一上车就打表很正常啊,乘客可能是感觉在情绪上需要得到照顾,他完全可以在计价器快要跳时要求停车的。”
西安“的哥”苏师傅说,西安的出租车一般都是人上车关上车门,起步的同时问完乘客去哪儿后才开始压下计价器的,有时候碰见调头或者红灯,就等到调完头或红灯过后才开始计费。
渭南市客运管理处副主任王智兵说,这种现象的确存在,但是没有任何规定要求出租车司机在拉上客后行驶多远才开始计价。他说,渭南的出租车在2003年实施计价收费后,曾要求在收费上实施“三七做五、二舍八入”的政策,不要求给乘客让多少,但一定要公平营运。出租车是服务行业,车没启动就打表的确会让乘客觉得不舒服,“随后,我们会在会议上提醒司机,应该多重视乘客的感受。”本报记者 卿荣波
|