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会议议程
11月9日(周一)下午：
4：00-5：00pm 参观西安高新区
11月10日(周二)上午：
8:30am 领导会见VIP嘉宾
9:00am-10:25am 开幕式
主持人：省政府领导
9:00am 主持人介绍参会嘉宾
9:05am 国家领导人致辞
9:15am 陕西省政府领导致辞
9:20am 西安市政府领导致辞
9:25am 中国移动高层致辞
9:35am 中国银行业协会高层致辞
9:45am 商务部外资司领导致辞
9:50am 科技部高新司领导致辞
10:00am IAOP全球高级副总裁麦特·夏克理先生演讲
10:15am 茶歇(参观展位及体验)
10:25am-12:00am 主题演讲
10:25am 微软嵌入式全球总经理帕斯卡·马丁先生演讲
(微软嵌入式平台助力中国软件创新)
10:40am 思科全球副总裁、思科中国副董事长兼总裁林正刚先生演讲
11:00am 中国移动数据部高层演讲
11:15am IDC中国区总经理郭昕先生演讲
11:30am 谷歌公司高层演讲
12:00am 午餐
11月10日周二下午：
论坛一：移动互联网应用高峰论坛
主办：西安市人民政府 陕西移动 广东移动
承办：卓望数码技术有限公司 西安高新区管委会
地点：西安香格里拉大酒店二层
主持人： 行业资深人士
14:00pm 主持人介绍嘉宾
14:10-14:20pm 西安高新区管委会领导讲话
14:20-14:35pm 中国移动领导演讲
14:35-14:50pm 中国移动研究院主题演讲
14:50-15:00pm 知名品牌厂商演讲
15:00-15:15pm 著名互联网公司代表演讲
15:15-15:30pm 知名VC公司演讲
15:40pm-17:00pm 互动论坛：移动互联网的产业新机遇
主持人：行业著名媒体主编
讨论嘉宾：各参会领导、演讲嘉宾与参会人员就移动互联网行业发展进行互动讨论
论坛二：2009国际化、专业化IT人才教育培训高峰论坛
主题：西安人才带来的外包发展新机遇
协办：西安对日外包协力机构 西安软件服务外包学院
易才集团
地点：西安香格里拉大酒店二层
主持人：西安对日外包协力机构会长兼索浪西安开发中心总经理
14:00pm 领导致辞
14:15-15：30 pm (主题演讲)
14:15pm 推动外包产业发展的人才培养机制与模式(西安市教育局领导)
14:30pm NEC软件中国区总裁演讲
14:45pm NTTDATA 中国区总裁演讲
15:00pm 易才集团总裁演讲
——推动人力资源优势转化为外包产业原动力
15:15pm 西安外包学院领导演讲
——西安软件外包学院的OJT-S人才培养模式
15:30pm 茶歇
15:50-17：30 pm (高峰对话)
主持人：西安市外经贸局领导
邀请嘉宾：欧美企业嘉宾
国内企业嘉宾
中国社科院财政与贸易经济研究所
易才集团
西安服务外包学院
国家级软件学院
话题：1. 国际金融危机下的中国IT教育
2.如何提升中国软件产业的人才竞争力
3.教育与时代发展的同步性
4.共建外包人才标准化培养新模式
5.外包人才认证标准
6.西安人才优势如何转化为产业优势
11月11日 周三上午：
新闻发布会暨项目签约仪式
10:00am 嘉宾、媒体签到
10:30am 开场致辞，介绍嘉宾和媒体
10:30am
l 易观国际公司发布《西安高新区移动互联网产业发展报告》
l 发布软件新城建设项目带来的商业机遇
l 发布人才优势向产业优势的转化
l 发布西安高新区智能新城建设规划
l 首届手机娱乐应用软件大赛讯息发布
11:00am 知名企业投资与合作签约仪式
11:20am 媒体提问
11:30am 发布会结束
论坛一(续)：移动互联网应用高峰论坛
主办：西安市人民政府 陕西移动 广东移动
承办：卓望数码技术有限公司 西安高新区管委会
地点：西安香格里拉大酒店二层
主持人： 行业资深人士
9:00-9:15am 介绍嘉宾
9:15-9:30am 品牌手机厂商主题演讲
——介绍手机终端应用领域
9:30-9:45am 知名企业AP介绍手机终端应用内容领域
9:45-10:00am 个人开发者讲解手机应用开发的机会及瓶颈
10:00-10:15am 手机玩家对手机应用的需求及体会
10:15-11:30am 知名品牌厂商及企业AP\个人开发者\玩家对手机应用行业前景及模式进行专业探讨
12：00 午餐
论坛三：客户联络服务中心产业发展论坛
主题：3G时代客户联络中心的新机遇
协办：呼叫中心产业联盟 陕西公众信息产业有限公司
地点：西安香格里拉大酒店二层
9:00-9:10am 介绍嘉宾
9:10-9:20am 领导致辞
9:20-9:40am 主题演讲一：西安联络中心产业发展的驱动力
与新态势
9:40-10:00am 主题演讲二：IMS与联络中心的创新应用
10:00-10:20 am 主题演讲三：联络中心与精准营销的完美结合
10:20-10:30 am 茶歇
10:30-10:50 am 主题演讲四：新电子商务时代的联络中心应用
10:50-11:10 am 主题演讲五：联络中心外包分享
11:10-12:00 am 嘉宾互动：呼叫中心的创新应用与发展态势
12:00pm 会议结束，致结束语
论坛四：经济危机下的金融业后台处理与优化论坛
主题：新经济形势下金融业外包新机遇
协办：中国银行业协会
西安炎兴公司
地点：西安香格里拉大酒店二层
9:00am 主持人开场致辞并介绍嘉宾
9:10am金融监管部门领导致辞
9:30am中国银行业协会领导致辞
9:50am中国银行业协会副会长演讲
10:10am 国内著名经济学者主题演讲
10:30am国内银行机构演讲
——金融后台业务流程外包与外包商管理模式探讨
10:50am 茶 歇
11:00am知名全球研究机构演讲
——全球金融服务外包的发展趋势与机遇
11:20am 互动讨论环节
主题：经济危机下的金融业后台服务外包
11:50am 总结语
12:00am 午宴
14:00pm 开场致辞 主持人介绍嘉宾
14:10pm Barclays bank代表演讲
——金融机构外包战略新思维
14:30pm Standard chartered Bank代表演讲
——金融机构外包经验分享
14:50pm 茶 歇
15:10pm 知名金融后台咨询机构演讲
——金融机构信用卡后台业务外包建议及海外案例分析
15:30pm 国际专业风险管理服务机构DNV代表演讲
——金融机构外包过程中的信息安全管理与风险控制
15:50pm西安炎兴科技公司主题演讲
——金融后台业务流程整体解决方案
16:10pm IT服务供应商演讲
——建立金融机构业务流程与IT架构的桥梁
16:30pm语音服务供应商演讲
——金融服务外包中语音服务与数据服务的无线结合
16:50pm 主持人总结语
17:30pm 会议结束
11月12日 周四
全天： 深度洽谈或参观考察
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