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东郊供热机组存煤不够两天用量
记者昨日从西安大唐灞桥热电厂了解到，该厂存煤不足两天的消耗量，远远低于存煤量不低于7天生产用量的警戒线。
昨日上午，记者在大唐灞桥热电厂东煤场看到，很多区域的煤都已铲到地皮，煤堆最高的地方仅1米多。“从去年12月20日煤就开始吃紧，远远跟不上用量，只能吃‘库存’。”该厂燃料管理部书记罗顺利说，在政府大力协调下，从今年1月3日开始，状况有所好转，但还是存不上，如果一直是这样子，春节前后汽车运煤停运，每天可能有3000吨左右的缺口，供暖就很紧张了。”
灞桥热电厂担负着东郊930万平方米的供热区域，有近17万户居民集中供暖用户。本报记者李琳
两大疑问
电缆为啥要修这么长时间
太华热电公司2007年冬天试供暖，2008年冬天正式供暖，今冬是第二个正式供暖季。西安市热力公司有关负责人介绍，电缆的采购、管理、维护在供电部门，他们是供热单位，并没有针对供电制定应急预案，且这次电缆故障是突发。针对供热，西安市热力公司是有应急预案的，比如气温降低，天气寒冷，会调整锅炉，提高供暖强度等。
停暖这些天费用怎么算
停暖这些天，费用该咋扣减，物业及热力公司也没有一个说法。家住凤城二路第五国际的一位业主说，该小区暖气费按建筑面积每平方米5.5元收费，由物业代收代缴。停暖后，该小区物业表示供暖恢复正常后将与热力公司协商解决费用扣减问题。
据了解，供热公司一般与小区物业签订供热协议，并不直接与业主产生供热合同关系，而供热公司与小区物业按流量结算费用，因此，小区物业与供热公司协商后才能确定与业主的退费额度。
本报记者张莉段晓宁
西安11日前持续低温
4日多云-2~5℃
5日晴-3~5℃
6日多云-4~5℃
7日晴-4~3℃
8日晴间多云-4~7℃
9日多云转阴-2～6℃
10日阴有小雪-3~4℃
11日小雪转晴-2~3℃
小编有话
明日就要进入“三九”，11日之前西安还将维持低温天气，在最需要暖气的时候，却遇到停暖，不管是谁遇上，身体不舒服，心情也不爽。这件事的发生不能不让人担心：哪天其他地方也突然停暖了可咋办？供热公司有没有预案？如何善后？供热公司是服务单位，在面对“意外”时，不回避，妥善解决问题，也是一种紧急公关能力，相信最终能换取群众的理解。
另外，这个时候提醒大家，即便暂时没有市政供暖，咱也要想办法把自己和家人照顾好。不过，取暖时需要特别注意的是：喝酒取暖、天天吃火锅驱寒并不可取，而奶制品、豆制品、胡萝卜、大葱、土豆等能提高抗寒能力；衣服穿得太厚并不保暖，反而容易诱发感冒；久坐在取暖器前亦不可取，建议在午后室外温度较高时可以去运动。
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