四川新闻网龙泉3月23日讯(记者尹育培宋艳)3月20日，星期六，中国铁建在成都的房产项目“果壳里的城”开盘。初春的阳光有些炽热，开发商提前准备了矿泉水、遮阳棚、午餐，等待着1200多名购房者的到来。然而，他们始料未及的是，原本彩旗飘飘、布置一新的售楼现场竟发生了一场“冲突”事件。为何购房者的情绪如此激动?有人直指开发商有“价格不实”、“欺骗”等违规行为。中国铁建是否有上述硬伤?3月22日，四川新闻网记者深入龙泉“果壳里的城”，实地调查还原当时的情形，通过采访开发商管理层、业主、售楼人员、保安和到场处理事件的警察，力求对事件真相尽可能的还原，期望减少疑虑，还原一个“果壳里的城”楼盘开盘时的真实情况。

　　激动的购房者划破广告画

　　打砸现场的混乱局面

　　当天的现场

　　3月20日，早上不到8点，“果壳里的城”售楼现场已到了三、四百人。他们手持之前申请的“钻石卡”等待选房的到来。“每10个号一组，每组限2人。当天若未选到合适房源，将依据钻石卡先后顺序作为选房顺序参加下批次选房。”项目有关人员宣读着“选房须知”。

　　8点40，选房正式开始。购房者10号一组进入售楼现场，其余人员则在广场上坐着等候。一切都是秩序井然。“接近11点左右，平静的局面被打破了。”置业顾问刘义杰清晰地回忆道。他说，有几个人进去后，似乎没有真正选房。而谣言就此传播。有人声称“价格随时在变，并且需要预交2万才能看到价格”、“开发商捂盘，不诚信”、“均价要五、六千”。

　　谣言就如同病毒一样四处扩散开来。焦灼等待下的购房者有些激动了，他们急需要知道事情的真相。此时，开发商并未意识到问题的复杂性，并不知道刚刚进去的那批“未购房者”出来后传播了什么样的言论，销售部徐经理出面安抚激动的群众，“请大家安静，排号在先的人选房需要时间。大家有什么问题，可以选出代表，直接与我们对话。”徐经理的话还未说完，就有人走向前去抢过话筒，表示拒绝客户代表与之谈判。

　　场下，“退钱”、“骗子”的声讨声不绝于耳。“就像运动会一样。”负责该项目广告宣传的策划公司总经理王冕这样比喻。

　　“当时，售楼广场上只贴有该项目3600—4800的价格范围，每套房源的价格并没有看到。因此听到有出来的人说房价有变，对于我们这些等待中的人来说波动很大。”袁女士表示了这样的担忧。

　　来到场外的十多个人情绪非常激动，开始扔矿泉水瓶、蓝色的塑料椅，甚至有人拿着准备好了的刀子划破了厚实的宣传展板。

　　派出所的10多名警力试图维持正常秩序，但是，瓶子、椅子不断扔向他们。保安们手挽着手筑成人墙，用身体维护着售楼部最后一道防线。“尽管我们的脚被打肿了，手臂被拧青了，脸被刮伤了，但我们依然手拉手在一起。”保安部经理李红强表示，打不还手、骂不还口，这是我们坚持的原则。不过，让他心里不安的是，有些购房者在混乱中无辜被打，连累了他人。有些购房者领的孩子也被吓的哇哇大哭。

　　直到下午16:30点左右，售楼部现场才恢复了正常的秩序。白天走了的500个客户，有70%、80%又重新回来。“直到凌晨3点半，我们送完了最后一批客人，当天成交了520套。”该公司副总经理姚健说。

　　三大疑问造成混乱　事情发生当晚，网络上就出现了“成都‘果壳里的城’楼盘发生打砸事件”的帖子，不少关心这个楼盘的网友纷纷跟帖，质疑者，愤怒者，同情者，一时之间并存于网络，那么事件的真相究竟是什么样的呢?