2008年初,因管道堵塞,魏女士新装修的房子遭遇“水灾”,墙皮脱落、家具受损。两年过去了,物业公司仅对堵塞的水管进行了维修,对魏女士的经济损失却只字不提。近日,无奈的魏女士向市仲裁委提出了仲裁申请。
业主 新房被淹损失惨重
2005年 ,魏女士在西雅图·翡翠城小区买了一套房,装修好之后,一直没有入住。2008年春节期间,一次管道堵塞让魏女士家损失惨重。“当时污水都从门缝中流出来了,满楼道都是,还是邻居发现后通知我的。”25日,魏女士告诉记者,打开房门后,房子里到处是污水,根本没地方下脚,水深至少在10厘米,鞋子都漂在了水面上,新买的家具、家电泡在水中。魏女士说,因被水浸泡,墙体当时就出现不同程度的水渍痕迹,没过多久,浸泡过的墙皮开始大面积脱落,门框、床腿、柜脚都出现开裂、脱漆。
25日下午,在魏女士家,记者看到多处墙皮脱落、开裂的现象,其中一面墙离地面约20厘米的位置,白色的墙皮已大面积脱落。每个房间门口,木质的门框门套已经开裂翘起,一台被水淹坏的电脑主机还在墙角撂着。魏女士说,损失大概在17000元左右。
魏女士还告诉记者, 小区有这样遭遇的不止她一家,同一单元的其他5户邻居当时都被水淹了,有的更严重。由于各家受损程度不同,事情发生后,大家多次找物业要求赔偿,可物业都以“天灾”等原因推脱甚至拒绝。“事情发生后,物业办的人还来我家对损失做了统计,现在他们居然不承认有这回事!” 魏女士说,物业的态度让她和邻居们很生气,无奈,她和邻居已向市仲裁委提请仲裁,要求物业承担责任。
物业 业主私改地漏所致
25日下午,记者来到了小区物业办公室,陕西顺合物业管理有限公司刘经理告诉记者,2008年初小区没供暖,气温特别低,造成住户家的水表被冻裂,“往外冒脏水是因为魏女士装修时私改防溢地漏,物业只负责修缮管道和水表,没有赔偿的责任。“既然他们已经提请仲裁了,我们也没啥说的,等结果吧!”
魏女士的代理律师则告诉记者,事情的原因并非物业所说。除了气温低,还因为管道里有杂物,所以才被堵的,由于1楼的下水管道是独立的,所以被堵后,2楼以上所有住户家的污水,都通过2楼住户的地漏溢出来了,造成2楼6户房子都被污水淹了。“物业疏于管理,应该承担责任。”律师说,两年过去了,物业迟迟不见行动, 魏女士和邻居只能通过仲裁维权了。 记者张志杰 实习生梁超
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