国庆长假出外旅游本来是一件很开心的事情，可是如果旅行社不守信用，就会让游客们的心情变的冰凉。

　　今天一大早，就有三四十人在站在西安南门的城堡酒店门口，貌似在等待着什么。

　　游客：我们今天是出来旅游的，报的是中旅旅行社，旅行社给我们通知的是早上六点半呆这里集合，我们六点半基本上都到齐了。

　　此时已经是8点30分了，陕西中国旅行社的45为客人已经在这里等待了将近2个小时。而让这么多人等待的原因，真的让人啼笑皆非。

　　导游：我看到早上6点40分很多客人已经到了，问我车牌号是什么，车在哪里停着，我给司机打电话的时候，司机说他有其他事情不来了。

　　因为司机一个人有临时有事，就让45名游客在这里苦苦的等待，这个司机真的是缺失了最基本的职业道德，而旅游团的临时调配能力也让人质疑。在众多的游客中，还有许多人是专门从外地赶来的。

　　游客：我们很多人都是从外地赶来的，咸阳的，秦岭的都过来了，早早都赶到这里了，这都8点多了，还是走不了。

　　本来外出旅游讲的就是个心情，可是经过这么一折腾，游客们的旅游的好心情可是跌倒了谷底。

　　游客：我们心里肯定难受嘛，着急的很，把过节这好心情一下搞没了，出去玩都没好心情了。

　　虽然导游和旅行社的不断联系，9点整旅行社的车也从三桥赶到了这里，但是游客们外出旅游的丧失的好心情该怎么补偿呢。