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华商网-华商报讯(记者 李琳 周沐辉 张莉)这两天的降温让大家热切期盼暖气的到来，从今日零时开始，西安市集中供暖正式启动，自备锅炉供暖的小区也将开始供暖。
如果家中暖气不热、收费不合理，欢迎拨打本报3部热线电话。今日上午10时-11时30分，本报特邀西安市燃气热力监督管理中心书记马江波、西安市市政公用局燃气热力管理处副处级调研员史静林、西安市物价局工农价处处长邱仲琴接听热线，为市民提供供暖问题咨询。
据悉，目前西安市城区范围内有13家集中供热企业，锅炉总台数达61台，集中供热面积约4698万平方米;自备热源供热面积约8000万平方米，有居民小区天然气锅炉1037台，供热能力2399蒸吨;商业及办公天然气锅炉2038台，供热能力4357蒸吨，另外还有壁挂锅炉采暖用户56112户。
按《西安市城市集中供热管理条例》规定，西安市每年冬季供热时间为11月15日至次年3月15日。西安市市政公用局日前发出通知，要求各集中供热企业保证供热质量，确保集中供热用户室内温度保持在18℃±2℃，不得低于16℃，并向社会公布24小时服务投诉热线电话，及时处理用户的投诉、报修等。
华商报热线：029~88429251、88429337、88429071
要投诉 记住这些电话
今日起，我市今冬集中供热就正式开始了。如果您在供热期间遇到供气或供暖的相关问题，可通过以下电话向相关管理部门或供热企业反映投诉。(西安晚报记者李博海 见习记者关颖)
西安市燃热监督管理中心 88616941 13892818416
西安秦华天然气有限公司 96777
西安市西蓝天然气股份有限公司 83313555
西安市热力公司 86360088
西安热电有限公司(西郊电厂) 84206303
西联公司 84296743
西安东郊能源有限公司 83682101
陕西明德门集中供热公司 85453185
高新区热力公司 82301950
西安嘉晟热力有限公司 86791479
西安热电供热有限公司(西部慧谷) 85648927
西安市临潼区机关供热服务中心 83823373
西安市阎良热力有限公司 18802972256
西安飞机国际航空制造股份有限
公司热力分公司 86849325 86849345
西安市长安区新区热力有限公司 84168605
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