热力公司维修人员正在修理管道 本报记者 宁峰 摄

　　华商报讯（记者 李治燕） 11月15日，全西安市都已开始供暖，然而住在阎良区蓝波湾小区的许多住户不但无法享受温暖，还得时刻操心着自家的供暖管道啥时候爆裂，“这个问题去年就已经存在了，今年又出现，真不知道这个冬天该咋过，”业主曾先生说。

　　业主用2小时才将家里水清完

　　昨日下午3时，家住蓝波湾11号楼1单元9层的业主白女士，刚请人换了自家供暖管道。白女士说，上周三晚她家有了暖气，可周四下班回家后发现家里全是水，“连接暖气管的水管正像淋浴头一样向外喷着水，我赶紧找物业将总阀门关闭，然后用了2个小时才将水清完”。白女士家的木地板也因被水浸泡有所变形。

　　而住在12号楼的王先生则现在干脆搬到了别处去住，“家里根本住不了了，到处在漏水”。业主曾先生说，从供暖开始，小区里的5、6、9、11和12号楼上都有住户家供暖管道爆裂。据他们了解，涉及管道爆裂的业主超过10家。“一家两家出现爆裂可以理解，但现在每个单元都出现管道爆裂，我们大多数都是07年才入住的，刚刚住了3年多，供暖管道就出现多次爆裂，肯定是管道质量有问题。”业主孙先生说。而孙先生的看法也得到了许多业主的认同。

　　热力公司：可能是管道质量有问题

　　昨日下午，在12号楼一业主家，热力公司工作人员正在帮业主更换供暖管子，“这几天我们至少给这个小区四五家业主换过管子了”。

　　在小区里记者遇见正在维修供暖管道的阎良区热力公司城东分公司工作人员。城东分公司张站长说，正常情况下，要想达到正常供暖温度得6个压，现在该小区只能调到四五个压就不敢再调了，因为一调压，住户家的管道就爆裂。张站长认为，一加压管道就爆裂，应该是管道质量方面有问题。

　　物业：可能是管道老化和锈蚀

　　对于供暖管道出现爆裂的原因，负责蓝波湾小区物业管理的西安旅游集团广瑞物业服务有限责任公司阎良分公司总经理刘大文认为，一是管道老化，二是管道一直处于使用之中，存在锈蚀的情况。至于管道的质量是否有问题，已有业主表示会做检测，相信不久就能得到一个权威的报告。

　　开发商：管道经验收是合格的

　　蓝波湾小区开发商陕西东兴房地产开发有限公司经理张举刚表示，该小区是2005年交工的，按照规定，对小区里的设备维保期是两年。也就是说，过了两个采暖期后，再出现问题原则上就不在开发商的维保范围内。但目前，小区里出现的问题，开发商还在尽量帮助处理解决。

　　张举刚表示，“我们的产品都是经过相关部门正规程序验收的，所以我们不认同我们的产品有质量问题”。