54860B款18K金手链图据周生生官网

　　11月上旬，珠宝首饰品牌周生生一款18K金手链被曝出含金量不足，引发全国关注。11月26日，该公司再次发布声明：购买了被曝光的18K金手链及其他18K金手链的消费者，可在内地任何分店办理退货手续，退货时间延长至12月31日。昨日，记者走访了西安的部分周生生分店，证实已经可以退货。

　　据了解，今年6月份，北京市工商局对24个企业56款珠宝首饰进行抽检。11月上旬，周生生出品的54860B款18K金手链被媒体曝出含金量不足。

　　随后，周生生方面作出承诺，如内地个别消费者对买入的18K(非镶嵌)金手链仍有疑虑，可在11月30日以前，到公司内地各分店退回。

　　11月26日，周生生再次做出声明，“该款产品已于2010年6月底在全国范围内停售。对于极少数在2010年6月底前购买该款产品的消费者，我公司提供全额退款。消费者只需持《货品保证单》连同货品到本公司大陆地区任何分店即可办理退货手续。如个别消费者对购买的其他18K金手链(非镶嵌)仍有疑虑，我公司也以同样程序接受退货。”此外，退货时间也延长至2010年12月31日。

　　声明中还透露，为了让消费者在购买K金产品时更放心，周生生近期更对所有K金产品进行下架自检，并已委托国家权威机构对全部K金产品进行检测，每件K金产品都必须检测合格后才能重新上市销售。

　　昨日中午，记者以消费者的身份走访了设在西安世纪金花、南大街以及百盛内的周生生分店。“在外地买的金手链，也可以在西安进行退货。”店员表示，所有情况都是按照总公司要求进行，消费者只要带齐手续就可以退货退款。但对于退货时间由原来11月底延长至12月底的事情，他们表示还未接到通知。消费者如果有疑问，也可以拨打周生生客服热线进行咨询：4008301878或8008301878(免费)，周一至周五上午9时至下午6时。本报记者 李彪

　　■对其他18K金手链(非镶嵌)有疑虑也可退货

　　■退货只需持《货品保证单》和货品即可

　　■外地买的也可在西安退，有疑问可拨打免费客服热线4008301878或8008301878