据交通运输部门预测，今年春运西安火车站节前发送旅客150万人次，节后发送220万人次。旅客高峰主要是1月19日~31日，2月7日~10日，2月14日~16日，2月20日~28日。如何才能在这“千军万马”之中买到火车票，早日回家过年，我们请西安铁路局的工作人员总结出了几个小技巧，你不妨试试看。

　　目前西安火车站售票方式有车站售票、电话订票、代售点售票、利安电超市售票等方式。其中电话订票最为有效。

　　第一招：避重就轻选择人少的代售点

　　通常情况下，火车站与代售点的票额一样，即“车站窗口没票，代售点也没票;窗口有票，代售点也有票”，二者的差别是代售点每张票加5元手续费，考虑到从市区到火车站的交通费、时间成本，这个手续费可以忽略。因此应选择人较少的代售点购票，既节省排队时间，买到票的几率也大一些。

　　提醒：今年春运，在西安、宝鸡、安康、汉中、延安，电话订票只能去代售点取票。

　　第二招：笨鸟先飞电话订票有“优先权”

　　96688电话订票有效率，是因为在各售票方式中，电话订票的放票时间最早。

　　火车站窗口、代售点的车票一般是早上10时开始发售，电话订票放票时间则为早上9时。也就是说，如果电话订票，你会有1个小时的“优先权”，正常情况下，如果电话订票无果，窗口也基本没希望。

　　第三招：熟能生巧提前熟悉订票流程

　　对于购买十天内车票的旅客，建议早上9时准时打电话订购。据了解，96688可同时接入4000个电话。要想早点打通电话，成为1/4000，除了要准点拨打外，还要熟悉操作流程，以免增加打电话时间，耽误订票。准备工作包括：

　　1.可订乘车车站有：西安站、西安北站、宝鸡站、安康站、汉中站、延安站、榆林站、杨陵镇站、咸阳站、渭南站、渭南北站、华山站、华山北站、韩城站、万源站。

　　2.所处城市电话区号、到站地点电话区号及身份证件等相关物品要提前准备好。

　　3.尽可能提供具体车次，减少拨打电话时间。

　　4.尽可能选择始发车次，经过车次由于预留车票不多，成功的希望不大。

　　电话订票须知：

　　1.电话可以预订3~10天的火车票，每次只能订购同日期、同车次、同席位的车票，订票总数不能超过三张。

　　2.订票成功后系统会告知订单号，请准备好笔和纸进行记录。

　　3.到铁路窗口取票时要提供正确的订单号和有效证件。

　　4.每个证件每日只能预订一次。当日12:00之前的订单请于当日24:00之前取，当日12：00之后的订单请于次日12:00之前取，否则系统会自动取消您的订单。

　　5.订票成功后，也可以拨打电话取消订单，如果您没及时取票并且在规定的时间内没有取消订单，您将无法使用该证件再次订票。

　　第四招:巧杀回马枪掐点买退票

　　由于每天订错票、有急事改行程等特殊情况也有不少，这些退票加上无法及时取票的电话订票，都要将票额重新进入票库。需要注意的是，这些票退库都是即时的，也就是说随时可能回到票库。如果早上9时没有买到心仪的车票，可以中午12时再试试，晚上12时再试试，这时候退回票库的票额相对较多。

　　如果您没有电话订到票，也可在12时后去火车站或代售点看看，个别车次不上电话订票系统(尤其是西安局以外的列车)，可能会有退票。本报记者 周沐辉

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