徐小姐和王小姐，来自哈尔滨，两人在北京从事销售工作两年多，过年了一起提前请假回家。中新网记者 金硕/摄 周维/文

　　铁道部政治部副主任兼政治部宣传部部长、新闻发言人王勇平27日做客人民网，谈“2011年春运”。王勇平表示，火车票的价格从1995年至今一直没有变化，铁路部门目前仍没有火车票调价的考虑。

　　王勇平表示，春运以来，铁路方面总体保持安全、平稳、有序态势，开局良好。1月19日至26日，春运前8天，铁路发送旅客4133.2万人，同比增长562.8万人，增幅达15.8%，加开临时客车3670列。节前北京、上海、广州三个重点地区分别完成旅客发送243.2万人、303.7万人、418万人，同比增长29万人、44.6万人、66.3万人，增幅达13.6%、17.2%、18.9%。

　　王勇平介绍，特别是春运开始前三天，华东、华南、西南部分省市的雨雪冰冻恶劣天气给铁路带来巨大考验。恶劣天气导致大量旅客转向铁路，贵阳站等部分车站客流暴涨三倍以上，铁路部门及时采取加开客车、加挂车厢、以卧代座等措施，确保了广大旅客及时出行。在受恶劣天气影响比较严重的贵阳地区，铁路日均增加客运能力2.4万人，增开售票窗口52个，及时疏导旅客，没有出现旅客积压和滞留。今年春运，铁路部门推出了一系列便民利民服务举措，也进一步方便了旅客出行。(据网络文字直播整理)