从恶意造谣到组织化误导,网络推手严重危害网络环境
2010年12月6日19时30分左右,网络传出谣言,称武侠小说大师金庸先生逝世。20时开始,此谣言扩散微博平台;20时30分,“金庸逝世”的消息在微博上转发、评论达数万次。20时40分被辟谣后,仍有不少网友向金庸先生“致哀”。
某知名网站编辑应剑群告诉记者,因无法追责,导致人肉搜索、网络谩骂、网络恶搞等“网络暴力”在虚拟世界愈演愈烈,并且常以正义为名实行道德审判,侵害他人的表达权、名誉权或隐私权等基本权利,同时也伤害了公共利益,形成一种“群氓文化”,即只要有人开头,引爆一个话题,就会引来无数盲信追随者,在网上形成误导舆论的局面。
2009年10月,网上一条内容为“河北容城 艾滋病女 与279名 嫖客 发生关系”的帖子迅速被众多境内外网站转载,帖子同时公布了200多个所谓“性接触者”的电话电码,在网上引起轩然大波。10月18日上午,“艾滋女”闫某主动到容城县疾控中心提出申请做HIV抗体初筛检测,中心为她采集了两份样本,检测结果均为HIV抗体阴性。
2009年10月21日,容城县公安局在北京市将“艾滋女”事件的始作俑者杨勇猛抓获,并以涉嫌诽谤罪将其刑事拘留。警方查明,2008年3月,一直在北京打工的闫某结识了杨勇猛,两人同居。在同居期间,杨勇猛用数码相机拍摄了闫某裸照和两人的性爱视频。2009年6月,闫某提出分手,杨勇猛不同意。2009年8月底,杨勇猛以闫某的名义在新浪网开设博客,在腾讯网设立QQ空间,在百度贴吧上传文字和图片,捏造闫某患有艾滋病、被其继父强奸等事实;并将闫某及其大哥手机通讯录上的200余个电话号码在网上公布,称这些号码的机主均为曾与闫某发生关系的“嫖客”,后又向互联网上传了经过加工的淫秽视频。2010年,利用互联网等侮辱、诽谤他人的杨勇猛被河北省容城县人民法院一审判处有期徒刑3年。
2010年某企业“诽谤门”更是“网络水军”误导舆论的典型事件。据警方调查证实,2010年7月14日,某企业“未来星”品牌经理安勇与北京博思智奇公关顾问有限公司共同商讨炒作打击竞争对手“QQ星儿童奶”的相关事宜,并为此制定了网络攻击方案。其网络攻击手段大致包括:寻找网络写手撰写攻击帖子,并在近百个论坛上发帖炒作;联系点击量较高的个人博客博主撰写文章发表在博客上,并进行“推荐到门户网站首页”、“置顶”、“加精”等操作,以提高影响力;以儿童家长、孕妇等身份拟定问答稿件,发动大量网站及草根博客进行转载和评述,总计费用约28万元。这些网络文章、言论声称“深海鱼油不如地沟油”,添加深海鱼油的产品要慎重食用,此类产品有可能让儿童出现生长缓慢、性早熟等症状,诱导消费者抵制加入深海鱼油的“QQ星儿童奶”。整个网络炒作历时一个月,其中点击量最高的一个帖子点击数达20多万次。这一事件让广大网民对“网络水军”操纵网络舆论、颠倒是非有了更加清醒的认知。
北京市公安局网络安全保卫处网络管理处副处长张俊表示,在调查一些案件过程中发现,当前国内一些大的网络论坛,有50%以上的帖子是人为炒作推出来的。所谓“热门帖”“精华帖”等,很少是网民自发点击、回帖形成的,背后几乎都有“网络炒家”在积极推动。
恶意误导必须制止 网络力量源自真实
网络媒体专家表示,在网络推手的恶意误导下,一些网民往往在事实真相没有搞清楚的情况下,被种种因素左右,非理性表达看法,致使网上舆论距离事实真相越来越远。
“我爸是李刚”在网上被热炒后,有网帖披露,李刚在保定市有5套房产。第一套是保定市南市区地中海别墅3栋D01,第二套是在南市区钻石嘉园,第三套在阳光北大街格林漫都,第四套是保定市高新区银杏路357号80平方米的商铺,第五套为保定市朝阳路59号中银大厦8层一商住楼房。保定市公安局纪委与保定市纪委组成联合调查组对这五套房产进行了调查,结果显示网络反映的情况不属实。其中3套房子另有房主;保定市高新区银杏路最大编号为285号,根本没有357号商铺;中银大厦有限公司证实,大厦八层系中国银行保定市分行办公用房,从未向外出租、出售。
2010年年底,网上有传言称“有律师披露 河大车祸案已经和解 ”、“李一帆(即李启铭)因交通肇事罪被判有期徒刑3年,监外执行”。而据保定市公安局政治部副主任郭磊介绍,此案属于应由检察机关提起公诉的刑事案件,不可能做和解结案。李启铭的委托代理人与车祸受害人陈晓凤的家人已经达成了民事赔偿协议,这一协议已经如期履行完毕。依据法律规定,该案民事赔偿部分可以双方自行和解或在他人调解下达成和解,但此案的刑事部分还在审理中,李启铭涉嫌犯罪,必然要受到法律的处罚。负责侦办此案的望都县公安局交警大队副大队长荆广慧告诉记者,犯罪嫌疑人李启铭羁押在看守所。1月26日,“李启铭撞死河北大学学生陈晓凤案”在河北省望都县人民法院公开开庭审理。1月30日,河北省望都县人民法院一审宣判,认定李启铭醉酒驾驶,致1人死亡1人受伤,且肇事后逃逸,构成交通肇事罪,判处李启铭有期徒刑6年。
上海市公安局网络安全保卫总队总队长陈超说:“一些人认识上有一种误区,认为互联网是可以为所欲为的地方,忽略了什么是应该做的,什么是不该做的。而网上所有的有害东西最终会对社会产生现实的危害。”
中央民族大学文学与新闻传播学院教授张志说,发布虚假信息者,无论其行为是否造成后果,都应该承担相应的法律责任,而网络服务提供者如果为散布谣言者提供服务,应该承担连带责任,这些都期待有更加精确而具有可操作性法律界定。
吉林大学文学院传播学教授韩向东表示,在呼吁网民加强自律的同时,国内各家网站也应对自身加强管理,防止虚假信息在网络上流传。政府应对于个别不负责任的网站进行封停。在网站管理方面,国外也是这么做的。
中国传媒大学网络舆情研究所副所长杨飞认为,应运用ID分级机制,对经常发表网络信息并通过历史检验为真实信息的作者,评定为高级;对初次发表信息或匿名发表信息的作者,评定为低级。通过ID分级,实现对读者和跟帖者的提示,形成对信息的过滤网,同时也可以提高网络信息的可信度。
第十届中国网络媒体论坛于2010年10月28日通过了《建设绿色互联网南京宣言》,倡议网络媒体共同坚持正确导向、坚守网络文明、注重网络安全,把网络媒体建设成为传播先进文化和科学真理、倡导健康向上的社会风气、促进人类文明和社会和谐的舆论阵地。
网络力量源自真实,网络发展依靠理性。有效防范和制止网络谣言传播,是维护和促进网络健康发展的必然要求。这是社会各界的共识。
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