西部网讯 今年春运，西安铁路局紧盯安全、秩序、服务三大重点，实现了“和谐春运、平安春运”目标，春运40天，全局共计到发旅客1500余万人，货物运输指标屡创新高。

　　多项便民举措方便人们出行

　　春运期间，西安铁路局从购票、进站、候车、咨询等方面，细化24项便民利民措施。在郑西高铁试行实名制购票和部分自动售票机银行卡支付业务，在管内15个车站、52个窗口试行银行卡购票。新增6个车站电话订票业务，全省电话订票车站达到15个；新开售票窗口151个，总数达到505个，406个开窗时间延长到22时以后，55个实行24小时售票。与春运同步开通路局门户网站“西铁资讯网”，每日在省内主要媒体公布车站客流、列车开行、车票销售、列车晚点等信息，方便旅客根据出行选择乘车。受到广大旅客的欢迎。

　　货物运输指标屡创新高

　　春运以来，西安铁路局在加强旅客运输组织的同时，加大对煤炭、石油、粮食、果蔬等重点物资运输，全局分界口交接车刷新历史记录，西北最大编组站新丰镇编组站办理车等三项运输指标创新高，为国家重点物资提供强有力的运力保障 。

　　西安铁路局坚持内涵挖潜，畅通瓶颈制约，优化运输组织，加强调度指挥，主动应对运能运力紧张状况。同时充分利用春节假日能力充裕契机，加大分界口交接车组织力度。2月2 日，全局分界口合计接车325列15694辆；2月6日，分界口交车340列16403辆，均刷新历史纪录。新丰镇编组站发挥调机能力，提高解编效率。2月3日，夜班办理 14143 辆，突破班办理车记录。2月4日，全站办理车数28171辆，到达287列，出发 281列，三项运输指标刷新历史记录，受到铁道部表扬奖励。

　　精心旅客候车乘降春运秩序良好

　　春运期间，西安铁路局在西安、宝鸡、安康、渭南等客流大站搭建临时候车棚9210平方米，温暖广大旅客不在露天候车。对新投用和正在改造的车站，西安局制定了严密的乘降组织方案，设置醒目标识。依托96688客服热线平台，开展旅客电话求助服务。推出了西安站“王丽莉”微博预约轮椅或担架服务。在西安、宝鸡、安康、汉中4个客流较大车站设立“服务接待处”，为重点旅客提供便利服务。

　　各项保障措施确保春运安全

　　投入专职安检员630名，对19个较大客运站实行专业化安检查危管理，采取机检、手检和防爆犬检查相结合的方式，坚决把危险品堵在站外车下，确保人民群众安全出行。同时在西安车站建立局客运、运输、车辆、机务、公安等部门合署办公机制，列车密集到发、客流积压情况下，保证各部门、各单位快速反应、积极应对。同时，严把动车组检修质量，密切检测监控高铁固定设备和移动设备，保证春运期间郑西高铁安全持续稳定。（通讯员 牛长玲）