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资料图中新社发DD 摄
中新社北京3月14日电 (记者 俞岚 贾靖峰) 中国官方14日称，银监会、央行和国家发改委已联合发文要求银行从今年7月1日起免除人民币个人账户的11类34项服务收费。
这些收费项目包括：本行个人储蓄账户和个人银行结算账户的开户手续费和销户手续费，同城本行存款、取款和转账手续费(贷记卡账户除外)，存折开户、销户和存折更换的工本费，密码修改和密码重置手续费，境内本行查询服务收费等。
近年来，中国国内银行收费项目日益增多。与此同时，银行对不少收费项目和收费标准“语焉不详”，民众频频遭遇“被扣费”，引发强烈反弹。
官方表示，此次发文要求免除部分银行服务收费，是为保障社会公众享有基础金融服务的权益。在联合下发的文件中，三部门要求“银行业金融机构在坚持服务价格市场化原则的同时，进一步履行社会责任”。
官方同时要求银行积极维护金融消费者的知情权和选择权，履行服务收费告知义务。“未经客户以书面、客户服务中心电话录音或电子签名方式单独授权，不得对客户强制收取短信服务费。”
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