
世园脸谱开始流行起来,一个小伙子把脸上绘上长安花。(梁萌摄)
■记者 佟怡/文 梁萌/图
昨天是2011西安世园会最后一场试运行,开园前连续四次试运行共有超过17万人入园参观。不过由于昨天气温较高,不少人在园内感到酷热难耐,有游客甚至在园区内晕倒。
17万观众入园“测压”
4月25日,2011西安世园会总计四场的带人试运行全部完成,累计170266人次观众“提前”体验了世园盛宴。据西安世园会组织方介绍,第四场试运行演练重点检查评估前三场暴露出问题的改进情况。四场试运行演练的效果呈“低开高走”之势,最大的收获是初步建立起了发现问题、快速解决问题的工作机制。
4月20日、22日、23日、25日,西安世园会先后组织了四场带人试运行。4月20日,首场试运行入园人数达到了13500人;4月22日第二场试运行入园人数达到了41140人;4月23日第三场试运行从9时开园,截止到当日20时关闭入园通道后,共有50863人进园参观;4月25日第四场世园会从9时开园,截止到当日20时关闭入园通道后,共有64863人进园参观。四场试运行共有170266名参观者预先体验了世园园区的精彩。
试运行期间,园区磨合还不顺畅,特别是首场试运行,不少参观者经历了排数小时长队、午餐时间饿肚子等不便,却依然向记者表示,“我们还想再来。”参观者的热情,让组织方感动。尽管试运行期间,由于坚持开放的场馆数量与时间有限,不可避免地在大客流压力下出现了乱丢垃圾、随意插队等现象,但总体而言,“群众素质还是好的,能够做到文明观展。”
在园区内热门场馆秩序方面,针对预约中产生的问题,立刻采取应对措施,疏导效果明显。同时在游客等候入园区域,大量发放导览图,方便游客在等候时就能掌握园区情况,有针对性地参观。
安检时间缩短至20秒
4月20日首场试运行时,每位参观者通过安检的时间平均需要1分钟,到第四场试运行时,时间已减少到20秒左右。首场试运行时曾出现的数小时人流拥堵,后面几场试运行再不曾出现。首场试运行时,世园会次入口拥堵不堪,有些出入口却较为空闲。通过采取引导参观者避开客流高峰时段,从人流相对较少的出入口入园等措施,四场试运行过后,园区各个出入口流量趋于均匀。
参观者曾抱怨供休息的椅凳太少、园区公厕标识不够清晰,决策立刻添置;参观者抱怨就餐难,第二天,三大服务区简餐销售点到位开张。
累计17万人次参加的四场大规模试运行顺利完成,园区各项设施和服务成功经受住了考验,未发生一起重大责任事故,达到了预期目标。
媒体新闻中心即将启用
西安世园会新闻中心位于世园村,即将对中外媒体开放。记者在现场看到,2011西安世园会媒体中心分为公共开放区和演播室区两大部分,排放着上百张白色办公桌,桌椅陈设虽然简单,但功能齐备而且实用。可供200余个记者同时办公,还设有电话和宽带方便中外记者联系采访和编写稿件。同时,新闻中心将为记者免费提供饮水。工作人员说,“记者就是工作到晚上12点还有工作餐吃。为了记者入园采访方便,还提供电瓶车。”
工作人员介绍说,世园会新闻中心除提供宽带服务外,还将实现无线网络全覆盖,为记者提供最大的便利。世园会举办期间,来自世界各地的记者,都可以坐在舒适的新闻中心里,将世园会的美景发往世界各地。
|