西部网讯 （陕西电视台《都市快报》记者 张刚）现在使用快递邮寄物品的消费者越来越多，不只是因为快捷的速度以及快递公司的信誉保证，不过西安有位胡女士就没有那么幸运，它通过快递公司寄出的物品迟迟不能到达客户手中。

　　胡女士在西安市草场坡的电子大楼代理销售智能仪表，6月29号，有一批货需要返厂，他就联系了经常合作的陕西申通快递有限公司。

　　胡女士：他们业务员来了，就是发了8个表17个模块儿。

　　胡女士返给厦门厂家的这些智能仪器，算下来价值六千多元，按照正常速度，最多就三天时间到货，可是当他7月中旬给厦门厂里进行电话确认时，令他没想到的事情发生了。

　　胡女士：厦门厂家问了厦门申通才知道我的货丢了。

　　令他生气的还不只是东西丢了，还有关于申通快递公司对丢失物品的赔偿意见。

　　胡女士：赔偿就是按照收我运费的5倍赔偿。

　　记者：多少钱？

　　胡女士：就是一百多块钱，我肯定不同意。

　　其他商户：很显然不合适，几千元钱的东西赔人家一百多。

　　胡女士：我们这些东西都是工业用的东西要是泄密什么的，或者耽误别人世间什么的都不是钱能换回来的。

　　快递公司倒装时 致使物品丢失

　　胡女士很想知道自己的东西到底怎么弄丢的，还有六千元东西到底该不该原价赔偿。

　　快递负责人：倒了一次货，就是原来在这个车上装着，倒到另一辆车的时候给弄丢了。

　　朱雀路上的这家陕西申通快递有限公司的负责人表示，东西确实是到了厦门以后，当地申通快递给丢了，由于没有保价，现在按照赔偿的规定最多只能赔付500元，但是如果当事人胡女士不满意处理意见，他们还将与上海总部继续沟通，直到让胡女士满意为止。