居民：人家佳苑小区的人说我们接到通知了，这水不让你们用了。

　　住户们说，水利物资站推卸责任的理由是当初买房时给他们的文字承诺。

　　居民：房子的时候给的，看这个是住宅使用说明书，而且它这上面写着是生活给水采用双向水。

　　那么，水利物资站的领导为什么连对面小区厕所里的水都不让住户们用呢？第二天晚上，记者找到了水利物资站副站长李小荣。她承认，这事是她干的。

　　记者：不让大家接水的命令是你给下的？

　　水利物资站副站长李小荣：嗷，就是你为啥不向我、不向他、不向领导反映。

　　记者：他们向谁反映了？

　　水利物资站副站长李小荣：向媒体么，是不是你们认为，只有媒体才能解决这个问题。

　　住户们因为没水吃，向媒体反映应该很正常，李小荣又为什么这么做呢？她说，她本想给大家省钱，私下找自来水公司的熟人给小区接自来水管，每户收400元就够了。这媒体一曝光，私下就接不成了。

　　李小荣：后来自来水公司的人来看了以后，说门前的在这个管道的水是压力不够，还是没水接不成，必须要到马路对面接，费用大概又增加了一万五千多元而有的住户又不愿意再交钱，这个事情就又撂下了。

　　当地媒体曝光后，水利物资站开始按正规渠道申请办理自来水手续。要求一户一表，安装在户外计量。这样以来，住户屋里来的管线、水表都得重新更换，大家就更不愿意了。

　　居民：现在重新安装的话，阳台上一个管道，卫生间一个管道，厨房一个管道这样一来还得重新打眼重新安装管子，这不是整人呢么，谁家装好的房子叫这样搞。

　　居民：说是一家还得交将近2000块钱，这就是故意刁难我们，不想解决这个事情。

　　看来，小区停水的主要原因是负责物业的水利物资站和住户顶牛了：住户们认为我买你的房，你承诺双向供水，现在出了问题你应该负责，而水利物资站则认为小区不属于纯市场化的商品房，责任主体不明。那么，到底问题出在哪里呢？

　　记者了解到，住户们的房子是2003年买的，一证两书。房产证是渭南市房屋产权产籍管理处颁发，住宅质量保证书是渭南市建设局监制，保证单位盖的公章是水利物资供应站，房屋使用说明书上售房单位也是水利物资供应站，并且注明小区生活用水是双向供水，物业由水利物资站负责。既然承诺的是双向供水，现在一路水不能用了，理所当然地由城市自来水管网供水。那么，城市自来水管道为什么不提供这项服务呢？记者采访了渭南市自来水公司。

　　渭南供水保障中心工作人员：没有立过户他们，他们是从人家后面单位接的水。

　　供水中心的负责人告诉记者，这个小区建设之初就没有给自来水公司交钱办理手续，所以就不能使用城市管网供水。记者纳闷，按照规定，房地产商开发楼盘时，必须将城市管网供水纳入审批手续之中。那么，这个小区为什么就不是供水管网的用户呢？难道这个小区的性质有什么不同吗？为了弄清这个问题，记者带着业主的房产证编号，来到渭南市房屋产权产籍管理处了解情况。

　　渭南市房屋产权产籍管理处工作人员：你如果申报的不是商品房是单位的房子，那么房产证的编号就是以33打头的。

　　房屋产籍处解释说，这个小区的房子是单位建房，不属于商品房，因此，出现这个问题当然要由建房单位水利物资站负责。然而，水利物资站和它的上级主管单位——临渭区水务局却不这样认为。