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“北京微博发布厅”昨天15时上线，这是全国开通的首个省级政务微博发布群。首批21个部门及7位新闻发言人率先开设政务微博，及时发布新闻、回应社会热点问题等。根据计划，下个月各区县、委办局新闻发言人都将开“加V”微博。
据记者统计，截至今天上午，微博发布厅的粉丝量累计已达258万多人，发布厅上线后新增2万多人。市民可登录新浪政务微博专题和新浪微博政务平台，或直接登录http://city.weibo.com/g/beijing 访问。
“北京微博发布厅”首批21个部门成员
市政府新闻办、首都文明办、市发改委、市教委、市科委、市公安局、市民政局、市人力社保局、市环保局、市住房城乡建设委、市交通委、市水务局、市商务委、市旅游局、市文化局、市卫生局、市工商局、市质监局、市安监局、市统计局、北京西城
7位新闻发言人开通个人微博
@北京王惠：市政府新闻办主任王惠
@龙舞科技：市科委副主任朱世龙
@以民为本：市商务会副主任许康
@带您游北京：市旅游委副主任王粤
@敏悟人生：市安监局副局长蔡淑敏
@北京市质监局张巨明：市质监局副局长张巨明
@巴松狼王：北京市环保局副局长杜少中
微博发布厅·方式
“独唱”变“合唱”政府更贴近网民
点开新浪首页，就可以看到“北京微博发布厅”的链接，天蓝色的主页上，天坛的形象、《北京欢迎你》的歌曲提醒着网友“这里是北京”。21个部门一字排开，等待网友“互粉”。
市委宣传部常务副部长王海平指出，微博发布厅的最大特点是把北京政务微博共同组成一个微博群，让部门“独唱”变“合唱”，来发布信息、回应热点和社会关注的问题。
微博之意在于“微言大义”，短短的语句有博大的内容。王海平表示，微博如今已成为一种重要的传播形式，北京开辟微博发布厅让政府更贴近网民、百姓，实现了网上互动。
目前，市公安局的微博——“平安北京”已拥有超过190万的粉丝，在用新媒体手段开展工作方面做出了有益尝试。政府部门需继续探索微博的思维、规律，以利用新传媒手段开创为百姓服务的新领域。
●老博主落点
190多万粉丝“转战”微博发布厅
190万粉丝，这并不是哪个明星的微博，但却在官方微博里是当之无愧的明星。平均每天，北京市公安局“平安北京”微博都有5000个新增的粉丝。
“最新的警方资讯，最快的防范提示，您身边警察的新鲜事儿，您最想了解的服务举措，都会织进这个‘警察围脖’里，希望得到您的支持与关注。”2010年7月，平安北京就已发出了第一条微博。一年多过去了，“平安北京”加入了微博发布厅，更加方便市民询问。
目前平安北京已发表微博3597条，粉丝190多万。在其微博的首页上，还能看到北京市公安局局属各单位、北京市公安局部分民警的微博链接。据分析，其每天平均发微博6-8条，内容包括出行提示、交通趋势预报、警情通报等，网友随时可查阅资讯。
微博发布厅·内容
信息快速发布不作僵尸不作秀
根据要求，在微博发布厅开通初期，各委办局政务微博的发布频次采取即时发布和定期发布相结合的方式。其中，政府信息每周三、五发布;部门信息、各单位新闻发布信息、政府新闻发布视频及时发布;服务信息每天更新。
“不作僵尸不作秀。”在昨天的发布会现场，市政府新闻办主任王惠向网友承诺，这不仅是她的自我要求，也是她向21个“官微”发出的倡议。
在微博发布厅上线前，王惠就用个人微博发言称：“我开微博的原则是不作僵尸不作秀，要的就是一个真诚。我知道的信息会赶快发布，能回答的就马上回答，实在不知道的也请原谅。来当惠粉吧!”
问题及时回应 教委首条微博“查校车”
“我们的微博一周至少发布两次。”市教委新闻发言人线联平介绍，教委“官微”由北京教育新闻中心负责运营，计划成立运营团队和服务团队，及时发布政策信息，收集市民问市教委的问题，及时回应社会关注的热点。
针对甘肃的“校车事件”，市教委在官方微博上发布了北京针对校车问题的下一步工作。
该微博内容显示：“市教委将联合公安部门排查本市中小学和幼儿园校车的安全隐患，防止发生安全事故。同时对师生开展安全乘车教育，自觉抵制黑车、超速车、超员车。做好应对极端天气交通安全工作，防范冬季大雾、降雪及路面结冰对学生和幼儿上下学交通安全的不利影响。”
●新博主落点
粉丝统计局串门冲着CPI和房价来
昨天15时，市统计局官方微博——“北京统计”上线，并通报了今年年度人口抽样调查进展。才1个多小时就赢得了2856位粉丝，CPI、房价、宏观经济成为最受关注的内容。
市统计局相关负责人表示，鉴于统计专业性太强的特点，微博更多将披露一些阶段性的进展。
微博发布厅·说法
标志着新一轮“网上问政”开启
此次21个部门和7个新闻发言人的微博齐亮相，标志着政府微博也同时开启了新一轮网上问政。
“政府应将解决问题的时间告知网民，得到谅解，不以诚信回应质疑将会引发更大的危机。”中国传媒大学新闻传播学博士后傅玉辉认为，政府微博对网民的回馈应快速。
网民对政府微博的好感还来自于它的服务性，因此政府微博要突出服务性的特征。
“骂得不对，也算给你提个醒儿”
“如果你个人和单位做错了，骂你是应该的。骂得不对，也算给你提个醒儿。”本市最早开通个人微博的政府官员——市环保局副局长、新闻发言人杜少中如此提醒刚刚开始“织围脖”的同行，从微博上能了解到更多市民的心愿。
微博发布厅部门首条微博摘录
北京市教委(粉丝1700人)：市教委将联合公安部门排查中小学和幼儿园校车安全隐患，防止发生事故。同时对师生开展安全乘车教育，自觉抵制黑车、超速车、超员车。做好应对极端天气交通安全工作，防范冬季大雾、降雪及路面结冰对学生和幼儿上下学交通安全的不利影响。
北京市商务委(粉丝2247人)：2011年9月1日至2012年2月末，本市开展高效节能家电产品促销试点，凡购买家电以旧换新产品范围中，能效标识为一级或二级节能家电的本市单位和个人，均可获得补贴。
交通北京(市交通委粉丝3661人)：大西洋新城、望京新城、金禺新城等社区的童鞋们注意了!你们社区门口近日多了一条袖珍公交线路567路。这条线路起点是大西洋新城南门、终点为惠新西街北口，共设15站，其中4站可分别与地铁5号、10号、13号、15号线换乘。大家坐地铁方便了。
北京市卫生局(粉丝2808人)：11月是第11个“全球肺癌关注月”。目前，本市肺癌的发病率及死亡率已跃居“众癌之首”。肺癌的发病与生活方式密切相关，首个致病因素是吸烟，其次为环境污染。戒烟是降低肺癌发病和死亡的有效途径，您和家人应立即行动。
●数字内存
全国15家政府机构微粉超百万
记者从新浪微博了解到，目前注册用户已达2.5亿。截至11月初，通过新浪微博认证的全国各领域政府机构及官员微博已超过18500个，其中政府机构微博9960个、官员微博8628个，覆盖全国34个省、自治区、直辖市及特别行政区。
目前，全国已有15家政府机构、9名官员的官方新浪微博粉丝数超过百万。
另据统计，目前新浪已承载了40个北京官方微博，涵盖医疗、教育、交通、治安、环保、旅游等多个领域，就连月坛街道木樨地、甘家口等社区也有了官方微博。
●他山之石
运用社交网络发布信息是不少国际大都市的通用做法。与北京不同的是，美国纽约、英国伦敦、澳大利亚悉尼等城市都通过自己的官方网站发布下属部门的信息。
其中，纽约市政府还在美国流行的社交网站发布信息。如在“推特”网站上开博，用来发布一些小贴士等不太正式的文件;在YouTube上发布新闻视频，在Flickr 上发布图片信息等。
伦敦市政厅也有类似做法。除了官方博客外，在运用社交网络传播信息上也有尝试。只需一键，市民可轻松地把政府官网加入自己的社交网站关注名单中。而且伦敦市政厅对各种社交网站采取兼容并包的态度，官网上提供了上百种社交网站的链接。
此外，悉尼市民还可轻松地把市政厅的“脸谱”、“推特”账号加入自己的好友名单，随时接收来自各个政府部门的信息。
文/记者杨铮
本版文(除署名外)/记者蒲长廷李洁实习生康明乐
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