根据铁路部门的安排，2012年春运从1月8日拉开序幕，到2月16日结束，为期40天。安康火车站预计今年春运期间发送旅客55万人次，日均发送旅客1.4万人次左右，高峰期日发客量将逾3万人次，到广州、上海、北京、乌鲁木齐方向的运力较为紧张。

　　铁路部门将加开临时列车，缓解春运客流高峰。其中，经过安康或从安康始发的临时列车将达到33对。

　　昨日上午，安康火车站全体干部职工向广大旅客和社会各界做出“再忙不忘为民服务，再累不降服务标准”的承诺，力争为每位旅客提供优质、便捷的服务。据安康火车站负责人介绍，当日上午，安康火车站设立了“爱心服务热线”工作室，热线号码为0915—2222752，实行24小时服务。此外，安康火车站还在新浪网和腾讯网开通“西铁安康站春运发布”官方微博，在微博上发布车票信息、列车时刻、临客开行情况等春运相关信息，力求让每位出行的旅客能够第一时间从多渠道掌握春运信息，同时尽可能地解决旅客遇到的困难。

　　记者昨日下午进入安康火车站在新浪的官方微博后看到，已发布了25条微博，其中包括有“安康车站2012年春运增开临时列车车次简介”以及“安康车站开往北京、西安、上海、广州方向图定列车车次简介”等信息。

　　另据了解，安康火车站还将利用广播、电视、报纸等媒体，广泛宣传春运期间的旅客列车车次、到开时刻以及铁路便民服务措施，通过多种途径及时发布剩余票额信息，采取加开售票窗口、将短途车票窗口与实名制窗口分开等形式，合理分流购票旅客，保证正常的售票秩序，为旅客出行营造“舒适、便捷、平安”的环境。

　　右图:1月7日，安康铁路公安处组织60余人，向旅客宣传春运安全知识，免费发放印有“出行安全常识”的新年年历。