目前,国家颁发的月嫂职业资格证书分为初级、中级和高级,但是有些家政公司自己做培训然后发证,一些月嫂机构为了赢利,把一些根本没有证件的月嫂推荐给产妇。从事了三年月嫂工作的吴芳告诉记者:
吴芳:简单的培训课程只能说是一个学习,不能让我成为专家。我现在30多岁,算是年轻的,很多月嫂都是四五十岁的,对他们来说参加培训也是很吃力的,而且现在月嫂做的好坏没有一个标准一个衡量。
目前,天津大大小小的家政公司有1000多家,月嫂从业人员有一万多人,而具有国家颁发的高级从业资格证的月嫂不足10%。
天津鑫康洁家政公司总经理蒋淑云告诉记者,有些不正规的家政公司采用“会员制”经营模式来规避责任和风险。也就是说,所有的月嫂都是家政公司招募的会员,而不是家政公司的正式员工:
蒋淑云:一个人八个公司去登记,对员工没有管理,今天到你这来,明天去别人那去。
针对目前月嫂市场存在的一些问题,业内人士建议,应该引导扶持家政企业由会员制转向员工制,为从业人员上齐五险一金并申请培训补贴,使整支队伍职业化。天津市家庭服务业协会会长谭洪利:
谭洪利:目前国家出台了员工制企业免税三年的政策,引导家政行业从中介型向员工型转型,家协已经向有关政府部门对家政服务员一个社保的补贴,一个培训的补贴,提高员工素质技能的补贴,正在等待批复。
对消费者而言,请月嫂要到有正规资质的专业机构,查看月嫂的身份证、健康证和专业技能证书,以保证月嫂服务质量。有问题可以向家庭服务行业协会仲裁委员会咨询、投诉并提请仲裁。
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