医疗服务好是西安市未央区中医医院(未央区大明宫社区卫生服务中心)医疗卫生工作的宗旨。该中心不断完善各项规章制度，全面实行党务、院务公开，有效保障了群众就医知情权，实行每日清单制，完善单病种费用管理，为群众和患者提供方便、价廉、优质服务。

　　医院(中心)认真落实惠民政策，严格执行《未央区新型农村合作医疗实施办法》及《未央区新型农村合作医疗转诊管理办法》，严把入院诊断标准，针对新合疗病人进行合理用药、合理诊治、合理检查、合理收费，报销实行直通车。

　　医者德为先，良好的医德是和谐医患关系的前提。医院(中心)牢固树立“病人第一、服务第一”的理念，对待每一位患者都能做到细心、耐心和真心，做到语言文明，态度和蔼，服务热情。

　　根据中医医院的特色，积极开展中医适宜技术服务，针推康复科的非药物中医诊疗技术，针灸、按摩、拔火罐、牵引及中草药药水理疗等，深受患者信赖和欢迎，在未央区成功创建国家级社区中医特色服务示范区中起到了带头示范作用。

　　曾被西安市总工会评为“西安市先进女职工委员会”、被区卫生局、区文明办评为“目标管理先进单位”、“诚信示范医院”、被区政府评为“创建中医药示范区先进单位”、被区药监局授予药品质量与管理“放心药房”、 “全市厂务公开职代会四星级单位、“先进基层党组织”、庆祝建党90周年卫生系统红歌会专场第二名、“传承文明，再现诚信”主题辩论赛优秀组织奖。