王女士(化名)在不知情的情况下,店方给她做了多项美发项目,最终支付天价美发费用(王女士支付了1100元的美发费用,并办理了2600元的消费卡)
小王逛街时,被人劝进新开的理发店体验所谓的“免费发型设计”。没想到剪发后,最初说的38元“剪发费”却变成了2600元,其中1100元是做头发的费用,其余为办会员卡费用。这让她感觉很窝心。
顾客诉苦
38元剪发结账2600元
3月25日晚8时,19岁的女子小王在东大街兴正元广场闲逛,被一女子拦住。该女子说理发店新开张,邀请顾客到店里体验发型设计。小王表示,自己出来转身上没带钱。但对方说是免费体验,只要到店里去,就算给她帮忙了。小王就跟着该女子到了旁边东京馆三层的金棕榈造型店。
在店里,一名发型设计师跟小王沟通后,称小王需要修剪头发,剪头发38元。小王表示同意。可没想到结账时,店方说做头发共1100元,另外还要办一张会员卡。
小王说,当时自己并不知道做了什么项目,直到结账时才被告知。理发的一个多小时,店方没给她看过价目表。最终,她让家人将工资卡送来,把卡上的2600元刷掉才离开。
小王的哥哥了解情况后,非常生气。第二天上午,和小王一起找理发店理论,但店方不给退钱。二人报了警,可警方称没有办法介入。