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顾客反驳
若知要上千元肯定拒绝
昨日上午,小王再次来到该理发店。一名姓孙的负责人承认,当时没给小王看价目表,称这件事双方都有问题,但理发师当时介绍了价格。他表示,已有5000多人在店里办理了会员卡,小王的情况只是个例。
在记者要求下,孙姓负责人提供了小王的消费单,但上面没有具体的消费明细。他称,当日小王做头发的费用应该是1300多元,打8折后是1100元,办会员卡的价格有1000元、2000元、3000元可供选择。在协商后,店方退给小王1500元,1100元的消费款不退,其中当日做头发的费用按420元算,剩余680元可以进行后期消费。
对于是否存在强制办卡问题,孙姓负责人认为,既然小王签字了,就不存在强制。
小王则称,当时做头发用了一个多小时,理发师确实给她的头发上了药水,但没说明价格,她一直以为只需要38元。她一个月工资才600元,如果知道做头发要1000多元,她肯定不会做。