假客服为南方口音被揭穿后挂断电话
昨日下午2时,阎良区四区转盘附近的工行无人值守营业厅内,几台ATM机已恢复正常,一位女士正在取款。人民路上的工行国庆支行大厅旁边的3台ATM机也已正常。工作人员说,早上2台机子出了故障已经排除。在这几台ATM机出钞口位置,还能摸到502胶干了的残痕,不过已看不到假的故障服务热线。
工行阎良区支行服务办负责人说,早上先后发现13台ATM机出钞口被人用502胶粘住,都位于阎良区最繁华的人民路上,在机子旁也发现了张贴的假服务热线。截至昨日下午,多数机子已经恢复正常,还有一些出钞口被粘太紧撬不开,需要由厂家维修。事情发生后,支行要求各营业点对账核查,登记相关储户信息,目前尚未发现有储户财产受损。
据了解,张贴在ATM机旁边的工行假服务热线是“9”开头的11位数字,名为“银联客服中心24小时故障服务专线”,记者拨打了该号码,接线人为南方口音男子,一听说钱没取出来就问卡上还有多少钱,并要求输入密码查询,当骗局被揭穿后他立即挂断电话。