维修点的换线过程：爆皮不能换!!!
我是周五(21号)去西安北郊凤城2路的一家授权维修点去的，地铁上我又用手机做功课了。
不过也有让人没底的：
做完功课也差不多到了售后点，工作人员态度还行，不过一看我的线，便直接了当：爆了皮，不能换。任我磨破嘴皮，轮番上之前做好的功课：比如我才使用半年，没有做过暴力撕扯的动作等等，工作人员只一句应万句：厂家给我们的规定：有外皮破损的话，不能换。
这时，就要说到我之前打的400电话了，在此前的通话中，客服给出的一条有价值的信息是，厂家会有自己的一套判定方法，抓住这条救命稻草，我当时只能给授权点解释称：我打过电话了，客服都说可以换。
