去年11月3日,张女士在日本官网购买了两台苹果手机,通过ems寄到国内后因违反海关规定被退回,但长达仨月无物流信息更新,查询手机序列号,发现已被激活使用。ems官方回复称,无法查看信息,需联系寄件方解决。律师建议,由寄件方依照相关规定追究责任。
编辑:王垚
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