苹果5S被快递转手 货物丢失仅赔1500元

　　快递公司称接收网点为黑网点

　　发个快递真是一波三折，拖了快一个月，不但被倒手，还被弄丢，这让郭宁非常气愤，她联系优速快递客服工作人员，对方查询后，确认快件运输途中出车祸丢失，而此时已经是5月20日。

　　新买的手机，发个快递却弄丢了，郭宁多次找国通和优速两家快递公司，最终，优速快递公司表示会按普通快件标准赔偿1500元，但赔偿金迟迟却没有兑现。

　　14日，郭宁再次来到咸阳市世纪大道三号桥附近的国通快递陕西咸阳分部，工作人员称，他们只和中通快递有合作，和优速快递没有合作，而且民院十字属于火车站分部，已经在今年3月份解除合同，不再接收快递，也没有快递代收点。郭宁发快递的地方是一家黑网点，不是他们的正规网点。

　　郭宁当时签订的快递单上仅有寄件人和收件人的信息，但经办人一栏里却是空白。“快递单都是对方买去的，我们发现有黑网点都会取缔，现在只能找当时的收件人，看她怎么解决。”该工作人员说。

　　对这些说法，攀姓快递员只称，“国通快递发不到西藏，只能转为优速快递，现在快递丢失，要找优速快递索赔。”

　　律师称两家快递公司均应担责

　　随后，郭宁来到世纪大道中段一热水厂内的优速快递咸阳分拔中心，工作人员查询后显示，5月16日，快件在拉萨出车祸，确认丢失，根据普通快件最高的保价标准1500元给予赔付。

　　“寄手机快递费是30元，而且顾客在我们快递点邮寄物品，如果知道是手机的话，一定会要求顾客保价，但是这个货物没人告诉他们是手机，我们只收了普通快递的费用。”工作人员说，“现在只能按照普通快件标准赔付1500元，赔付总部要走程序，比较慢，预计20日赔付就能到位。”

　　“原价3850元的手机，发票什么都在里面。当初寄件的时候还问了，他们说不用保价。现在转手出了这事，快递公司难道没有责任吗?”说起这些，郭宁有些无奈。

　　对此，陕西立刚律师事务所常玮平律师表示，依据我国《合同法》相关规定，有偿委托合同，因受托人的过错给委托造成损失的，受托人应当承担损害赔偿责任。此事中，既然当时是在国通快递公司的的网点邮寄的快件，寄件人已经缴纳运费。那么不管有没有收据，事实上这个合同关系已经成立了。受托人国通快递应该对快件的质量和安全负责。现在快件丢失，两家快递公司均应担责。

　　华商记者 刘军伟

编辑：华商报供稿