健身房开业时间一拖再拖 顾客想看装修进度被拒

　　去年12月底，市民郝先生在位于电子二路的西安乔治伍兹健身俱乐部花费1900多元办理了一张年卡。当时健身顾问称，健身房的装修已经接近尾声，2016年1月底即将开业，而时间过去了一个多月健身房仍未开业。

　　到了1月底，郝先生迟迟没能接到健身房开业的通知，他便电话咨询健身顾问，得到回答是由于健身房装修改动，将于春节后10余天左右开业。

　　可是一直到2月底，健身房仍然没有开业，郝先生便提出到健身房观看装修进度，但健身顾问以装修现场不允许人进入为由拒绝，随后郝先生又提出“看照片也可以”，对方表示没有照片，这让郝先生有些担忧。

　　郝先生表示，春节前他看过西安南郊一家健身房突然被搬空的新闻，而乔治伍兹健身俱乐部开业时间一拖再拖，还不让顾客观看装修进度，他担心自己也遇到类似的事件，便提出退款的要求，但健身俱乐部方面一直未正面答复此事。

　　近日，华商报记者与郝先生一起到西安乔治伍兹健身俱乐部销售中心讨说法。一位姓郭的健身顾问称，由于健身房在装修方面有改动，才导致开业时间一拖再拖，3月底肯定开业。但对于郝先生再次提出观看装修进度或看健身房的装修照片都被其拒绝，至于退款的问题她表示做不了主。随后，该销售中心的一位姓汤的负责人接待了郝先生。该负责人承认曾经两次承诺开业时间，开业推迟是由于装修变动所致，他无法控制，希望顾客能够理解。对于郝先生像退款的想法，该负责人表示他也做不了主，需要向公司请示。截至发稿时，伍兹健身俱乐部仍未给郝先生答复。

　　陕西保群律师事务所律师宋伟表示，由于双方签订的合同没有明确约定健身房的开业时间，但顾客交钱办卡后健身房一直不能开业，顾客有权怀疑健身房的履约能力。而健身房没有开业说明双方还没有形成服务关系，健身房方面无权长期占用顾客的资金，顾客有权主张解除合同，要求健身房退款。

　　3月1日，华商报记者将此事反映到12315消费服务热线。一工作人员表示，会转交相关部门予以协调此事。

　　华商记者 张成龙

编辑：华商报供稿