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“轮椅姐”朱立红:推送万里路 温暖旅客心

关注 央视网 2016-03-21 15:53:13
[摘要]她叫朱立红,是长春站客运车间的一名值班员。朱立红全身心投入到工作中,她牵头建立了全程爱心联系网、劳模助残联络站、医患急救联动线、预约服务联心卡。2009年长春站施工改造,当时朱立红是进站大厅客运员,每次发现重点旅客出行不便,她都会主动用轮椅等助残设施推送旅客进出站。

  细心的同事留意到,朱立红的每双鞋鞋底都很厚,并且一天当中她会轮换好几双鞋,朱立红笑着说,“不是我臭美,而是每天走的路太多了,总是穿着一双鞋会感觉脚疼,只能穿一会儿就换一双鞋,换一种姿势能好点。”她曾经用计步器计算过,她最多的一天竟走了4万多步。2012年至今,朱立红爱心工作室先后被全国总工会授予工人先锋号和“全国五一巾帼标兵岗”。朱立红被评选为第五届吉林省道德模范暨吉林好人2015年度人物,在朱立红的影响和带动下,长春站干部职工120余人自发建立了一支以她为核心的“春之约”爱心服务团队。他们还制作了“温馨出行服务联系卡”和敬老、爱幼、助困、准妈妈“爱心识别贴”,便于提供服务,同时唤醒更多人的爱心。

  几年来,朱立红从未休过节假日、双休日,她用轮椅推过400多斤重的旅客,照顾过102岁高龄被养子遗弃的老人,接过阑尾手术后仅仅3天的孩子,送过传染病人,抬过提前生产的孕妇……累计下来,她服务旅客行程达3万公里,用自己的实际行动,履行着义务,践行着自己“宁可自己千般苦,不让旅客一时难”的诺言。

  人在旅途,车站就是旅客的家,做旅客的贴心人,让爱的轨道不断延伸,让爱的诺言永远传承,这是长春站客运车间值班员朱立红与旅客不变的约定,终生的承诺。寒来暑往,爱心伴随着汗水,把真情和文明传递到四面八方。

编辑:王玮玮

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