上海迪士尼项目频繁检修 游客“扑空”难维权

　　就在不久前，看看新闻Knews报道了因为上海迪士尼有5个项目关闭，使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是4小时的游客扑了空的新闻，当时园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿，驳回了游客的退票要求。看看新闻Knews记者近日又接到了林小姐的投诉，同样也是因为项目检修关闭，让她扑了空，而在反复和园方、消保委投诉点协商解决的过程中，她根本没有时间体验别的游乐设施，于是要求退票。看看新闻Knews记者随后前往迪斯尼园区了解情况。

　　“我遇到的检修是2个。那个漂流我排了2个多小时，最后就告知不能玩了，没有做任何解释，就让大家散了”来自福州的林女士告诉看看新闻Knews记者，这是她来上海的第三天，前两天在上海玩儿非常愉快，第三天特地来玩上海迪士尼乐园，没有想到遇到了这样的事情。随后林女士向看看新闻Knews记者展示了她的门票，告诉看看新闻Knews记者上面写着“我们有权不经提前通知而更改乐园或乐园内任何游乐项目的开放时间，临时关闭乐园或乐园内的任何部分区域，控制入园人数，暂停或取消任何游乐项目或娱乐演出。”。林女士说，“我当时就觉得是霸王条款，但因为他们有写这么几句话，所以他们（消保委）就管不着了”。

编辑：凡闻