网购：想说爱你不容易
上榜指数：★★★★
上榜理由
随着生活方式的改变，网购越来越热，上网“买买买”成了很多人的习惯甚至是解压方式，但是“网购热”开暴露出来的问题却越来越多了
黑点大吐槽1：网上太容易遇“李鬼”
西安市民宋先生网购一款品牌瓷砖，铺后还没等住进去就大面积的开裂了，品牌售后一查询，这家网店出售的瓷砖根本不是他们的货；长安区姜先生去年“双十一”网购了一个飞利浦剃须刀，一个多月出问题，西安售后告知他买的是假货，无法提供维修服务，自己还被当成了骗子！
黑点大吐槽2:退换货咋就这么难
西安一市民因退货导致亚马逊账户被关,连名下电子书都无法阅读；市民梁女士网购电视机，3天电视就出现黑屏现象，售后上门取件时却以电视故障属人为损坏为由而拒绝退换货！
网购虽然便捷又便宜，但过程中的陷阱和售后问题和实体店购物相比，会很多很麻烦。
