汽车:买车不易有苦难言
上榜指数:★★★★★
上榜理由
汽车行业作为3.15的“中奖大户”,投诉屡见不鲜。强制消费、强制商业保险屡禁不止,质量问题突出,售后服务良莠不齐。
黑点吐槽1:隐性消费让人骑虎难下
在目前汽车销售市场中,捆绑车险、车贷销售现象比较普遍。西安东三环南端的一家奔驰4S店,要想提车,必须要加钱购买内饰装修;西安一家销售沃尔沃的汽车4S店,要想分期买车,除了要在他们店购买一定年限的车险,还要交一笔“续保押金”!
黑点吐槽2:一个靠谱的售后咋就这么难
宝鸡男子买新车刚开出店就故障,发现故障后不到48小时就开回4S店,店方称不符合退换车条件,只能维修;西安男子李先生一辆价值百万的捷豹车送到4S店修理,取车时爱车惨不忍睹,工作人员称试车时出事故。